Almería Mantiene

Fecha de publicación: 11-09-2018

Autor/Desarrollador: Alborada IT Engineering

Plataforma:

Almería Mantiene es una aplicación habilitada por el ayuntamiento de Almería para el envío y seguimiento de avisos y peticiones que afecten a la conservación, mantenimiento y reparación de vías públicas.

Se trata de un canal bilateral de comunicación. Los usuarios lo pueden utilizar para comunicar las incidencias detectadas que deben ser reparadas por el ayuntamiento, como baches, daños en el pavimento, etc. La aplicación permite compartir la localización y, si se desea, una imagen del desperfecto. Por su parte, el ayuntamiento utilizará este servicio para notificar a los usuarios posibles incidentes en su zona habitual de tránsito, así como reclamar información adicional a los usuarios en caso de que sea necesario.

Además, la aplicación actúa como una base de datos open data. Gracias a ella, los usuarios podrán conocer en tiempo real el estado de sus peticiones: qué medidas se han llevado a cabo, durante cuánto tiempo y con qué coste, entre otros aspectos.

El objetivo del ayuntamiento promover la transparencia, la participación ciudadana y la rendición de cuentas.