2021. urtean zehar Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) 012 telefono-zenbakiaren bidez arreta jaso duten kontsultak. 2022-05-28T00:00:00+02:00 es Comunidad Autónoma del País Vasco A16003011 zuzenean 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx 37939 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2021-en-el-telefono-012-del-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean/ 2021-01-01T00:00:00+01:00 2021-12-31T00:00:00+01:00 atención ciudadana Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) telefono bidezko arretari buruzko datuak 2021. urtean: kontsulten kopurua, hartu eta erantzun diren deiak, zerbitzu-maila, sexuaren eta hizkuntzaren arabera bereizita, etab. Consultas atendidas, durante el año 2021, en el teléfono 012 del Servicio de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean) 2021-02-09T00:00:00+01:00 herritarrentzako arreta https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv 26993 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv Datos relativos al canal de atención telefónica (012) del Servicio de atención a la ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2021: Volumen de consultas, llamadas recibidas y contestadas, nivel de servicio, desagregación por sexo e idioma, etc. 2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv 699361 2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_portemas.json 2021_zuzenean_telefonico_portemas.json 1394606 2021_zuzenean_telefonico_portemas.json herritarren ahotsa calidad servicio zuzenean 2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx 2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx 213555 https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json 96655 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json zerbitzu kalitatea voz de la ciudadanía eu application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet XLSX CSV text/csv application/json JSON application/json JSON application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet XLSX CSV text/csv