URL,TIPO DE ENTIDAD,IDENTIFICADOR,TÍTULO,DESCRIPCIÓN,TEMÁTICAS,ETIQUETAS,FECHA DE CREACIÓN,FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN,FRECUENCIA DE ACTUALIZACIÓN,IDIOMAS,ÓRGANO PUBLICADOR,CONDICIONES DE USO,COBERTURA GEOGRÁFICA,COBERTURA TEMPORAL,VIGENCIA DEL RECURSO,RECURSOS RELACIONADOS,NORMATIVA,DISTRIBUCIONES,URL DE ACCESO https://datos.gob.es/catalogo/ea0022266-1895preelectoral-municipales-de-galicia-1991-i,dataset,,[es]2762|CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS (III),"[es]- Imagen del funcionamiento de las administraciones públicas en España. - Dificultad para realizar gestiones en las oficinas de la Administración pública. - Principales dificultades a la hora de realizar gestiones en la Administración. - Principal responsable de la prestación de los servicios públicos en España. - Igualdad en las prestaciones de servicios de la Administración pública. - Valoración del funcionamiento de algunos servicios. - Comparación del funcionamiento de la Administración del Estado con la comunidad autónoma y el Ayuntamiento. - Comparación entre Administraciones en una serie de características. - Escalas calificativas de las Administraciones Públicas (01-10). - Conocimiento de las medidas de las Administraciones Públicas para impulsar la calidad de los servicios públicos y Administración responsable de su implantación. - Conocimiento de las medidas del Gobierno para mejorar la calidad de diferentes servicios. - Principal medida o servicio para mejorar su calidad. - Medio preferido para contactar con la Administración Pública. - Contactos con centros o servicios de la Administración Pública. - Visitas a centros o servicios de la Administración Pública y número de visitas. - Motivo de la última visita a un centro o servicio de la Administración Pública, organismo visitado. - Grado de satisfacción con la resolución del problema tratado en la Administración Pública. - Expectativas del servicio de la Administración Pública. - Valoración de diferentes aspectos del servicio público visitado (1-10). - Contacto en el último año con la Administración pública a través de papeles (carta, fax...), teléfono e Internet, grado de satisfacción del contacto. - Evolución de la Administración en los últimos cinco años. - Comparación del funcionamiento de los servicios públicos gestionados por la Administración y por empresas privadas. Servicio público de gestión privada recordado. - Grado de satisfacción con distintos servicios (1-10). - Presentación de queja o reclamación por alguna actuación de la Administración pública. - Centro o servicio que motivó la queja. Respuesta en los 20 días siguientes a la fecha de la queja. - Grado de satisfacción con la resolución de la queja o reclamación. - Razones por las que no se ha presentado nunca una queja o reclamación. - Escala de autoubicación ideológica (1-10). - Participación electoral en las elecciones generales de 2008. - Recuerdo de voto en las elecciones generales de 2008. - Nacionalidad del entrevistado.",Ciencia y tecnología//Sector público,[es]Administración y servicios públicos//Estudio Cuantitativo//Internet,,,,http://publications.europa.eu/resource/authority/language/SPA,Centro de Investigaciones Sociológicas,http://www.cis.es/cis/opencms/ES/Avisolegal.html,España//Galicia,2008-05-12T00:00:00+0200-2008-05-21T00:00:00+0200,,http://analisis.cis.es/cisdb.jsp?ESTUDIO=2762,,[TITLE_es]2762/0-0|CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS (III)|4487/Nacional/Población residente/ambos sexos/18 y más años/entrevista personal[ACCESS_URL]http://www.cis.es/cis/opencm/ES/1_encuestas/estudios/ver.jsp?estudio=9320&cuestionario=10874&muestra=16445[MEDIA_TYPE]ASCII//[TITLE_es]2762/0-1|CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS (III)|0/Galicia (aut.)/Población residente/ambos sexos/18 y más años/entrevista personal[ACCESS_URL]http://www.cis.es/cis/opencm/ES/1_encuestas/estudios/ver.jsp?estudio=9320&cuestionario=10874&muestra=16465[MEDIA_TYPE]ASCII,