URL,TIPO DE ENTIDAD,IDENTIFICADOR,TÍTULO,DESCRIPCIÓN,TEMÁTICAS,ETIQUETAS,FECHA DE CREACIÓN,FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN,FRECUENCIA DE ACTUALIZACIÓN,IDIOMAS,ÓRGANO PUBLICADOR,CONDICIONES DE USO,COBERTURA GEOGRÁFICA,COBERTURA TEMPORAL,VIGENCIA DEL RECURSO,RECURSOS RELACIONADOS,NORMATIVA,DISTRIBUCIONES,URL DE ACCESO
https://datos.gob.es/catalogo/l01280796-informe-de-satisfaccion-de-las-personas-usuarias-de-los-servicios-funerarios-de-madrid,dataset,https://datos.madrid.es/egob/catalogo/300770-0-satisfacción-funeraria,[es]Informe de satisfacción de las personas usuarias de los servicios funerarios de Madrid,"[es]Servicios Funerarios de Madrid (SFM)  es la empresa municipal encargada de los servicios funerarios y cementerios del Ayuntamiento de Madrid. Ofrece una atención integral, directa y sin intermediarios, que abarca desde el asesoramiento previo hasta el acompañamiento en el duelo. Su experiencia y amplio catálogo permiten personalizar cada servicio según las necesidades de las familias.   Además, SFM realiza encuestas para identificar los “ pain points”  o puntos de dolor del cliente: situaciones que generan insatisfacción durante el uso de los servicios. Este análisis permite detectar áreas de mejora y optimizar la calidad del servicio.",Seguridad,[es]estudios de opinión//funeraria//servicios funerarios,2025-06-23T11:33:58+0200,2025-06-23T11:34:10+0200,[TYPE]http://www.w3.org/2006/time#years[VALUE]1,http://publications.europa.eu/resource/authority/language/SPA,Ayuntamiento de Madrid,https://datos.madrid.es/egob/catalogo/aviso-legal,,,,,,[TITLE_es]Informe 2024[ACCESS_URL]https://datos.madrid.es/egob/catalogo/300770-1-satisfacción-funeraria.xlsx[MEDIA_TYPE]XLS[BYTE_SIZE]372736//[TITLE_es]Informe 2024[ACCESS_URL]https://datos.madrid.es/egob/catalogo/300770-0-satisfacción-funeraria.csv[MEDIA_TYPE]CSV[BYTE_SIZE]830464,