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Encuesta de satisfacción a personas atendidas en Información Urbanística e Información de Disciplina y Sancionadora en la Oficina de Atención a la Ciudadanía

Publicador Ayuntamiento de Madrid
Nivel de administración Administración Local
Entidad
Pública

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Descripción

Encuesta de satisfacción a personas atendidas en Información Urbanística e Información de Disciplina y Sancionadora en la Oficina de Atención a la Ciudadanía.

El objetivo de este estudio es conocer la opinión y grado de satisfacción de las personas atendidas en el servicio de información especializada de la Oficina de Atención a la Ciudadanía de la Agencia de Actividades con el servicio prestado. Medir el grado de cumplimiento de los compromisos adquiridos en la Carta de Servicios, así como conocer aspectos que son susceptibles de mejora en opinión de las personas usuarias.

En el banco de estudios del Ayuntamiento de Madrid están disponibles los estudios de percepción ciudadana realizados o promovidos por las distintas unidades del Ayuntamiento, organizados por áreas de acción.

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Datos
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Información
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Ficha técnica
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Contacto
Descripción

Resultados 2021
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-04T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-04-22T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 54.68 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad
Descripción

Resultados 2023
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-04T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-08-02T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 27.58 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad
Descripción

Resultados 2024
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-04T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2025-09-24T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 17.56 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad
Descripción

Resultados 2022
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-04T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-03-01T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 32.89 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad
Descripción

Resultados 2021
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-04T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-04-22T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 36.03 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad