Bebuz Participación Ciudadana en Facebook

Bebuz es un pack de aplicaciones de atención municipal al ciudadano que se integran en las páginas de Facebook de los ayuntamientos. Así, se complementan las funcionalidades de estas páginas y se ofrece un servicio, que cada vez es más demandado, a los ciudadanos desde el mismo lugar en el que pasan gran parte de su tiempo online.

Entre las funcionalidades que ofrece Bebuz:

• Catálogo de preguntas frecuentes: Preguntas y respuestas agrupadas por categorías. Dinámico, actualizable, sencillo.
• Directorio del ayuntamiento: Todos los datos de contacto que un ciudadano puede necesitar.
• Directorio de la localidad: Información detallada sobre recursos útiles del municipio.
• Asistencia Online: Sistema de consulta directa con personal municipal.
• Mis consultas: Gestión de consultas realizadas por los ciudadanos
• Participación Ciudadana: El ayuntamiento podrá poner a disposición de los ciudadanos una espacio interactivo donde publicar y votar algunas propuestas, provengan éstas últimas del ayuntamiento o sean propuestas por los mismos ciudadanos.

En el marco de la Ley 11/2007, de Acceso Electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, Bebuz ayuda a los ayuntamientos a acercar a la ciudadanía información local de interés de forma sencilla, transparente y actualizada. El objetivo es proporcionar acceso a todos los ciudadanos, a través del canal interactivo más utilizado por los ciudadanos: las redes sociales