URL,IDENTIFICADOR,TÍTULO,DESCRIPCIÓN,TEMÁTICAS,ETIQUETAS,FECHA DE CREACIÓN,FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN,FRECUENCIA DE ACTUALIZACIÓN,IDIOMAS,ÓRGANO PUBLICADOR,CONDICIONES DE USO,COBERTURA GEOGRÁFICA,COBERTURA TEMPORAL,VIGENCIA DEL RECURSO,RECURSOS RELACIONADOS,NORMATIVA,DISTRIBUCIONES
https://datos.gob.es/catalogo/61b2a733-483f-48e6-9e1c-23bf7bad834c,,[es]3229|CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS (XIII),"[es]- Problemas principales que existen actualmente en España. - Problemas sociales que personalmente afectan más. - Grado de satisfacción con el funcionamiento de los servicios públicos en general. - Servicios públicos en los que se piensa cuando se valora el funcionamiento en general . - Valoración retrospectiva del funcionamiento de los servicios públicos en general (5 años). - Evolución de la Administración en diferentes aspectos (5 años). - Escala de importancia (1-10) de los servicios públicos. - Necesidad de evaluación de la calidad y funcionamiento de los servicios públicos. - Posicionamiento ante la existencia de organismo que evalúe la calidad de los servicios públicos. - Medio preferido para contactar con la Administración Pública. - Contacto personal con la Administración Pública (1 año). - Organismo de la Administración Pública con el que realizó las gestiones personalmente. - Razones para contactar personalmente con un organismo de la Administración Pública. - Grado de satisfacción en el contacto personal con un organismo de la Administración Pública. - Valoración del servicio recibido en el organismo de la Administración Pública respecto al esperado. - Grado de satisfacción con diferentes aspectos en el contacto personal con un organismo de la Administración Pública. - Comparación del funcionamiento de los servicios públicos si fueran gestionados por empresas privadas. - Contacto con la Administración pública a través del correo o fax (1 año). - Grado de satisfacción del contacto con la Administración través del correo o fax. - Contacto con la Administración Pública a través del teléfono (1 año). - Uso de Internet (últimos 12 meses). - Contacto con la Administración Pública a través de Internet (últimos 12 meses). - Lugares visitados para la búsqueda de información sobre la Administración Pública o centro público. - Grado de satisfacción con la rendición de cuentas de las administraciones públicas en cuanto prestación de servicios públicos. - Conocimiento Gobierno Abierto y diversos aspectos del mismo. - Participación en consultas públicas, medios por los que lo hizo y ámbito de las consultas. - Conocimiento uso y valoración del portal de transparencia de la Administración del Estado.",Ciencia y tecnología//Sector público//Sociedad y bienestar,[es]Administración y servicios públicos//Estudio Cuantitativo//Internet//Participación social y asociacionismo//Tecnologías de la comunicación y la información (TIC),,,,es,Centro de Investigaciones Sociológicas,http://www.cis.es/cis/opencms/ES/Avisolegal.html,España,2018-10-20T00:00:00+0200-2018-11-12T00:00:00+0100,,http://analisis.cis.es/cisdb.jsp?ESTUDIO=3229,,[TITLE_es]3229/0-0|CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS (XIII)|2489/Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años/CAPI[ACCESS_URL]http://www.cis.es/cis/opencm/ES/1_encuestas/estudios/ver.jsp?estudio=14434&cuestionario=17367&muestra=24122[MEDIA_TYPE]ASCII