2020. urtean zehar Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) euskadieus helbideko postontziaren bidez arreta jaso duten kontsultak. Consultas atendidas, durante el año 2020, por el Servicio de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean) a través del Buzón de Contacto de euskadi.eus Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) arreta elektronikoaren bidezko datuak 2020. urtean: kontsulten kopurua, erantzuteko epeak, tipologia (informazioa, kexak, iradokizunak, eskerrak, salaketak), sexuaren eta hizkuntzaren arabera bereizita, etab. Datos relativos al canal de atención electrónico (buzón euskadi.eus) del Servicio de atención a la ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2020: volumen de consultas, plazos de respuesta, tipología (información, quejas, sugerencias, agradecimientos, denuncias), desagregación por sexo e idioma, etc. atención ciudadana calidad servicio voz de la ciudadanía zuzenean herritarren ahotsa herritarrentzako arreta zerbitzu kalitatea zuzenean https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2020-por-el-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean-a-traves-del-buzon-de-contacto-de-euskadi-eus/ 2020-01-02T00:00:00+01:00 2021-01-15T00:00:00+01:00 2026-06-06T06:55:30.338979+02:00 2020-09-05T09:19:51.995458+02:00 JSON application/json 2020_zuzenean_buzon_electronico.json 2020_zuzenean_buzon_electronico.json 1740636 CSV text/csv XLSX application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet 2020_zuzenean_buzon_electronico.xlsx 2020_zuzenean_buzon_electronico.xlsx 259789 2020_zuzenean_buzon_electronico.csv 2020_zuzenean_buzon_electronico.csv 672543 2020-01-01T00:00:00+01:00 2020-12-31T00:00:00+01:00 Comunidad Autónoma del País Vasco A16003011