calidad servicio https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.json 543734 2025_zuzenean_telefonico_portemas.json 2025_zuzenean_telefonico_portemas.json Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) telefono bidezko arretari buruzko datuak 2024. urtean: kontsulten kopurua, hartu eta erantzun diren deiak, zerbitzu-maila, sexuaren eta hizkuntzaren arabera bereizita, etab. https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2025-en-el-telefono-012-del-servicio-de-atencion-a-la-ciudadania-del-gobierno-vasco-zuzenean/ 2025_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx 100946 2025_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx zerbitzu kalitatea 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.jsonp https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.jsonp 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.jsonp 20593 2025-02-12T00:00:00+01:00 atención ciudadana es 2025_zuzenean_telefonico_portemas.csv 2025_zuzenean_telefonico_portemas.csv https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.csv 265134 herritarren ahotsa herritarrentzako arreta Consultas atendidas, durante el año 2025, en el teléfono 012 del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) zuzenean 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx 23644 543754 https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.jsonp 2025_zuzenean_telefonico_portemas.jsonp 2025_zuzenean_telefonico_portemas.jsonp Datos relativos al canal de atención telefónica (012) del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2025: Volumen de consultas, llamadas recibidas y contestadas, nivel de servicio, desagregación por sexo e idioma, etc. voz de la ciudadanía zuzenean eu Comunidad Autónoma del País Vasco A16003011 2025-06-04T00:00:00+02:00 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.json 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.json https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.json 20572 2025. urtean zehar Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) 012 telefono-zenbakiaren bidez arreta jaso duten kontsultak. 2025-05-31T00:00:00+02:00 2025-01-01T00:00:00+01:00 8448 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.csv https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.csv 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.csv 1 text/csv CSV application/json JSON CSV text/csv JSON-P application/javascript JSON application/json application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet XLSX application/javascript JSON-P application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet XLSX