Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) telefono bidezko arretari buruzko datuak 2024. urtean: kontsulten kopurua, hartu eta erantzun diren deiak, zerbitzu-maila, sexuaren eta hizkuntzaren arabera bereizita, etab. 2025-02-12T00:00:00+01:00 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.csv 10230 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.csv https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.csv https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.jsonp 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.jsonp 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.jsonp 28447 eu zuzenean https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2025-en-el-telefono-012-del-servicio-de-atencion-a-la-ciudadania-del-gobierno-vasco-zuzenean/ herritarrentzako arreta 2025_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx 2025_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx 131103 zerbitzu kalitatea Consultas atendidas, durante el año 2025, en el teléfono 012 del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) voz de la ciudadanía 2025-08-22T00:00:00+02:00 2025_zuzenean_telefonico_portemas.json https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.json 2025_zuzenean_telefonico_portemas.json 750213 A16003011 Comunidad Autónoma del País Vasco herritarren ahotsa 2025-01-01T00:00:00+01:00 2025-07-31T00:00:00+02:00 atención ciudadana calidad servicio 2025. urtean zehar Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) 012 telefono-zenbakiaren bidez arreta jaso duten kontsultak. zuzenean 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.json 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.json 28426 https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.json https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.csv 2025_zuzenean_telefonico_portemas.csv 365865 2025_zuzenean_telefonico_portemas.csv 2025_zuzenean_telefonico_portemas.jsonp 2025_zuzenean_telefonico_portemas.jsonp 750234 https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_portemas.jsonp es 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx 25160 2025_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_telefono/opendata/2025_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx Datos relativos al canal de atención telefónica (012) del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2025: Volumen de consultas, llamadas recibidas y contestadas, nivel de servicio, desagregación por sexo e idioma, etc. XLSX application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet XLSX application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet 1 text/csv CSV application/json JSON JSON-P application/javascript JSON-P application/javascript application/json JSON CSV text/csv