Consultas atendidas, durante el año 2025, en las oficinas del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean)

Name: Consultas atendidas, durante el año 2025, en las oficinas del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean)
Creator: Comunidad Autónoma del País Vasco
License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Keywords: None

Sector público

Publicador Comunidad Autónoma del País Vasco

Nivel de administración Administración Autonómica

Entidad

Pública

Licencia

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Descripción

Datos relativos al canal de atención presencial del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2025: volumen de consultas, nivel de servicio, tiempos de atención, capacidad de respuesta, clasificación temática de las consultas, etc.

Datos

Información

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Ficha técnica

Distribuciones(8)

Identificación Interoperabilidad

URL del punto de acceso	https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_presencial/opendata/2025_zuzenean_presencial_atenciones.csv

Formato	CSV
Tamaño	65.91 KB

Identificación Interoperabilidad

URL del punto de acceso	https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_presencial/opendata/2025_zuzenean_presencial_atenciones.json

Formato	JSON
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Identificación Interoperabilidad

URL del punto de acceso	https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_presencial/opendata/2025_zuzenean_presencial_atenciones.jsonp

Formato	JSON-P
Tamaño	199.88 KB

Identificación Interoperabilidad

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Formato	XLSX
Tamaño	63.43 KB

Identificación Interoperabilidad

URL del punto de acceso	https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_presencial/opendata/2025_zuzenean_presencial_portemas.csv

Formato	CSV
Tamaño	693.43 KB

Identificación Interoperabilidad

URL del punto de acceso	https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_presencial/opendata/2025_zuzenean_presencial_portemas.json

Formato	JSON
Tamaño	1.33 MB

Identificación Interoperabilidad

URL del punto de acceso	https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_presencial/opendata/2025_zuzenean_presencial_portemas.jsonp

Formato	JSON-P
Tamaño	1.33 MB

Identificación Interoperabilidad

URL del punto de acceso	https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2025_zuzenean_presencial/opendata/2025_zuzenean_presencial_portemas.xlsx

Formato	XLSX
Tamaño	211.05 KB

Palabras clave
Etiquetas	atención ciudadana calidad servicio voz de la ciudadanía zuzenean
Categorías
Categorías	Sector público
Cobertura
Cobertura geográfica	País Vasco
Cobertura temporal	Desde 31/12/2024 23:00 (UTC) hasta 30/08/2025 22:00 (UTC)
Frecuencia de actualización	Mensual
Idioma
Idiomas	Español Euskera

Identificación
Identificador	https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2025-en-las-oficinas-del-servicio-de-atencion-a-la-ciudadania-del-gobierno-vasco-zuzenean/
Fecha de última actualización	2/09/2025 22:00 (UTC)
Fecha de creación	11/02/2025 23:00 (UTC)
Referencias
Otros recursos	https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2025-en-las-oficinas-del-servicio-de-atencion-a-la-ciudadania-del-gobierno-vasco-zuzenean/ https://opendata.euskadi.eus/informacion/informes-actividad-zuzenean/webopd00-catalogo/es/

Idioma

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