URL,IDENTIFICADOR,TÍTULO,DESCRIPCIÓN,TEMÁTICAS,ETIQUETAS,FECHA DE CREACIÓN,FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN,FRECUENCIA DE ACTUALIZACIÓN,IDIOMAS,ÓRGANO PUBLICADOR,CONDICIONES DE USO,COBERTURA GEOGRÁFICA,COBERTURA TEMPORAL,VIGENCIA DEL RECURSO,RECURSOS RELACIONADOS,NORMATIVA,DISTRIBUCIONES
https://datos.gob.es/catalogo/77f4cc11-7ba7-46df-aaea-801c29d7b4c0,,[es]2797|SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN,"[es]- Tenencia de línea telefónica fija en el hogar y de teléfono móvil para uso personal. - Servicios contratados con la línea telefónica fija y con el teléfono móvil para uso personal. - Fidelidad en el contrato de los servicios de la línea telefónica fija. - Velocidad de conexión de internet contratada con la línea telefónica fija. - Compañía con la que tiene contratados los servicios de teléfono fijo, internet y teléfono móvil para uso personal. - Tiempo de contrato y titular de los servicios de teléfono fijo, internet y teléfono móvil para uso personal. - Tarifa especial contratada con la línea telefónica fija y del teléfono móvil para uso personal. - Frecuencia del uso de los servicios de teléfono fijo, internet y teléfono móvil para uso personal. - Frecuencia en el pago de la línea telefónica fija. - Cantidad que paga por la línea telefónica fija y por el teléfono móvil para uso personal. - Frecuencia de la factura de la línea telefónica fija. - Fuente de información sobre la contratación de los servicios de teléfono fijo, internet y teléfono móvil para uso personal. - Dificultad en la búsqueda de información sobre la contratación de los servicios de teléfono fijo, internet y teléfono móvil para uso personal. - Posibilidad de contratar con otras compañías distinta a la actual por los servicios de teléfono fijo, internet y teléfono móvil para uso personal. - Satisfacción con los servicios contratados en la línea telefónica fija y en el teléfono móvil para uso personal. - Satisfacción con diversos aspectos del servicio de teléfono fijo, del teléfono móvil para uso personal y de internet: coste, calidad, atención al cliente, reparación de averías,... - Aspectos positivos y negativos del servicio de teléfono fijo, teléfono móvil e internet. - Gestiones realizadas relacionadas con el contrato de la línea telefónica fija y del teléfono móvil para uso personal (12 meses). Medio de contacto para realizar las gestiones y satisfacción con ellas. - Incidencias con el servicio de teléfono fijo, de internet y del teléfono móvil para uso personal (12 meses). Contacto con la compañía contratada para su gestión. Resolución e intermediario para la gestión de la incidencia. - Satisfacción con la resolución de la gestión de la incidencia con el servicio de teléfono fijo, internet y el servicio del teléfono móvil para uso personal. - Razón para no tener el servicio de telefono fijo, internet y del teléfono móvil para uso personal. - Gestiones realizadas para contratar teléfono fijo y teléfono móvil para uso personal. - Tenencia de teléfono fijo, internet y teléfono móvil para uso personal en el hogar (12 meses) y actualmente están dados de baja. - Gestiones realizadas para contratar internet con el contrato de la línea telefónica fija. - Tipo de contrato del teléfono móvil para uso personal. - Razón para contratar con la compañía actual del teléfono móvil para uso personal. - Uso del teléfono móvil para uso personal. - Tenencia del servicio de internet contratado con el teléfono móvil para uso personal. Tarifa contratada. Medio de conexión. - Uso de internet (12 meses). Uso principal de internet. - Frecuencia de uso y lugares de conexión de internet en los último doce meses. - Escala de autoubicación ideológica (1-10). - Participación y recuerdo de voto en las elecciones generales de 2008. - Número de teléfono. Tipo de teléfono que facilita. Dirección de correo electrónico. - Razones para aceptar contestar la encuesta. - Frecuencia con la que ha sido entrevistado mediante una encuesta. - Forma en que fue encuestado. - Predisposición a aceptar contestar una nueva encuesta en el hogar. - Razónes para no aceptar contestar una nueva encuesta en el hogar. - Predisposición a aceptar contestar una nueva encuesta telefónica (teléfono fijo y teléfono móvil) y a través de internet. - Preferencia en la forma de ser encuestado. - Predisposición a aceptar contestar una encuesta sobre cultura, política, temas sociales y hábitos sexuales. - Seguimiento de los resultados de las encuestas sobre cultura, política y temas sociales. - Confianza en los resultados de las encuestas sobre cultura, política y temas sociales. - Representatividad de los resultados de las encuestas. - Utilidad de las encuestas (0-10).",Ciencia y tecnología//Comercio//Economía//Sector público,[es]Consumo y economía doméstica//Estudio Cuantitativo//Internet//Tecnologías de la comunicación y la información (TIC),,,,es,Centro de Investigaciones Sociológicas,http://www.cis.es/cis/opencms/ES/Avisolegal.html,España,2009-03-25T00:00:00+0100-2009-04-23T00:00:00+0200,,http://analisis.cis.es/cisdb.jsp?ESTUDIO=2797,,[TITLE_es]2797/0-0|SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN|4953/Nacional/Población residente/ambos sexos/18 y más años/entrevista personal[ACCESS_URL]http://www.cis.es/cis/opencm/ES/1_encuestas/estudios/ver.jsp?estudio=10482&cuestionario=12516&muestra=17891[MEDIA_TYPE]ASCII