URL,IDENTIFICADOR,TÍTULO,DESCRIPCIÓN,TEMÁTICAS,ETIQUETAS,FECHA DE CREACIÓN,FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN,FRECUENCIA DE ACTUALIZACIÓN,IDIOMAS,ÓRGANO PUBLICADOR,CONDICIONES DE USO,COBERTURA GEOGRÁFICA,COBERTURA TEMPORAL,VIGENCIA DEL RECURSO,RECURSOS RELACIONADOS,NORMATIVA,DISTRIBUCIONES https://datos.gob.es/catalogo/036652c0-66b2-4ad4-b592-2afd8cad46cf,https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2021-en-el-telefono-012-del-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean/,"[eu]2021. urtean zehar Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) 012 telefono-zenbakiaren bidez arreta jaso duten kontsultak.[es]Consultas atendidas, durante el año 2021, en el teléfono 012 del Servicio de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean)","[es]Datos relativos al canal de atención telefónica (012) del Servicio de atención a la ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2021: Volumen de consultas, llamadas recibidas y contestadas, nivel de servicio, desagregación por sexo e idioma, etc.[eu]Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Zerbitzuaren (Zuzenean) telefono bidezko arretari buruzko datuak 2021. urtean: kontsulten kopurua, hartu eta erantzun diren deiak, zerbitzu-maila, sexuaren eta hizkuntzaren arabera bereizita, etab.",Sector público,[es]atención ciudadana//calidad servicio//voz de la ciudadanía//zuzenean[eu]herritarren ahotsa//herritarrentzako arreta//zerbitzu kalitatea//zuzenean,2021-02-09T00:00:00+0100,2022-05-28T00:00:00+0200,,es//eu,Comunidad Autónoma del País Vasco,https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/,País Vasco,2021-01-01T00:00:00+0100-2021-12-31T00:00:00+0100,,https://opendata.euskadi.eus/informacion/informes-actividad-zuzenean/webopd00-catalogo/es///https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2021-en-el-telefono-012-del-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean/,,[TITLE_es]2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json[TITLE_eu]2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json[MEDIA_TYPE]JSON[BYTE_SIZE]96655//[TITLE_eu]2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv[TITLE_es]2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv[MEDIA_TYPE]CSV[BYTE_SIZE]26993//[TITLE_eu]2021_zuzenean_telefonico_portemas.json[TITLE_es]2021_zuzenean_telefonico_portemas.json[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_portemas.json[MEDIA_TYPE]JSON[BYTE_SIZE]1394606//[TITLE_es]2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx[TITLE_eu]2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx[MEDIA_TYPE]XLSX[BYTE_SIZE]37939//[TITLE_eu]2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv[TITLE_es]2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv[MEDIA_TYPE]CSV[BYTE_SIZE]699361//[TITLE_eu]2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx[TITLE_es]2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/2021_zuzenean_telefono/opendata/2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx[MEDIA_TYPE]XLSX[BYTE_SIZE]213555