2018-02-19T13:56:36.871000+00:00 1762416 300050-25-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2017) 2021-03-10T09:00:40.510000+00:00 137267 300050-16-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados (2020) 2019-04-01T13:19:15.018000+00:00 136849 300050-19-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados(2018) 2017-03-29T12:36:53.812000+00:00 157184 300050-26-encuesta-sugerencia-reclamacion-xls Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados(2016) 2024-01-02T09:38:42.280000+00:00 1887274 300050-5-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2023) 2025-01-28T15:03:00.476000+00:00 1532676 300050-4-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2024) 2025-01-28T00:00:00+00:00 estudios de opinion servicios públicos Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual) https://datos.madrid.es/dataset/300050-0-encuesta-sugerencia-reclamacion La encuesta tiene como finalidad conocer la satisfacción de los usuarios del servicio de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento de Madrid. En el Portal de Datos Abiertos existe el siguiente conjunto de datos relacionado con esta información * [Sugerencias y reclamaciones (tributarias y generales)](https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Contacto/Sugerencias-y-reclamaciones?vgnextfmt=default&vgnextchannel=5eadc1ab4fd86210VgnVCM2000000c205a0aRCRD "https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Contacto/Sugerencias-y-reclamaciones?vgnextfmt=default&vgnextchannel=5eadc1ab4fd86210VgnVCM2000000c205a0aRCRD") En el apartado "Documentación asociada" se encuentran los cuestionarios de encuesta y las fichas técnicas correspondientes. A través del Portal de Visualizaciones "[Visualiza Madrid con Datos Abiertos"](https://visualizadatos.madrid.es/ "Enlace externo en nueva ventana: Acceso al portal de visualizaciones del Ayuntamiento de Madrid"), el Ayuntamiento de Madrid pone a tu disposición una visualización realizada con datos abiertos de Sugerencias y Reclamaciones. [Acceder a la visualización de Sugerencias y Reclamaciones](https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiZmNhOTZiODAtYjc5Yi00ZWUxLWIzZDMtOWU0YzM3N2NmY2Y2IiwidCI6ImI0NTMyYWE2LTE4OTUtNDk2NC1iOWMwLTIyYjE0NDQ0MjcxYiIsImMiOjl9 "Accede a la visualización de Sugerencias y Reclamaciones") 2016-06-20T00:00:00+00:00 Notas de la version 1.0 1.0 2019-04-01T13:18:53.574000+00:00 788810 300050-17-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2018) 2017-03-29T12:36:28.414000+00:00 743714 300050-23-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultados de la encuesta (2016) 2020-02-14T09:47:30.663000+00:00 1823011 300050-21-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2019) Anual 1 2016-09-15T12:50:42.237000+00:00 3862528 300050-28-encuesta-sugerencia-reclamacion-xls Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultados de la encuesta (2015) 2019-04-01T13:19:03.322000+00:00 1270544 300050-18-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2018) 2025-01-28T14:53:17.797000+00:00 2052621 300050-31-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2023) 2023-04-10T14:06:52.777000+00:00 1173412 300050-6-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2022) 2026-03-07T22:50:39.024803+01:00 2026-03-14T23:13:22.057049+01:00 2025-01-28T15:02:48.035000+00:00 3819186 300050-1-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2024) 2018-02-19T13:56:22.648000+00:00 1911050 300050-20-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2017) 2021-12-22T09:08:02.754000+00:00 1659731 300050-12-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2021) 2020-02-14T09:47:06.778000+00:00 136509 300050-24-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados(2019) 2021-03-10T09:00:04.165000+00:00 2027947 300050-13-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2020) 2018-02-19T13:56:47.141000+00:00 138111 300050-22-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados(2017) 2017-03-29T12:36:41.780000+00:00 2331136 300050-30-encuesta-sugerencia-reclamacion-xls Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultados de la encuesta (2016) Ayuntamiento de Madrid Ayuntamiento de Madrid 2016-09-15T12:50:51.068000+00:00 155648 300050-29-encuesta-sugerencia-reclamacion-xls Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados(2015) 2016-09-15T12:50:31.021000+00:00 2108104 300050-27-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultados de la encuesta (2015) 2021-12-22T09:07:42.029000+00:00 1700562 300050-10-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2021) 2015-08-27T00:00:00+00:00 37846 300050-2-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados (2025) 2015-08-27T00:00:00+00:00 3133681 300050-0-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2025) 2023-04-10T14:07:06.237000+00:00 1425991 300050-9-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2022) 2021-03-10T09:00:18.758000+00:00 1767436 300050-14-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2020) 2024-01-02T09:41:36.288000+00:00 16356 300050-7-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados (2023) 2020-02-14T09:47:19.922000+00:00 2025996 300050-15-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2019) 2023-04-10T14:07:23.398000+00:00 15787 300050-8-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados (2022) 2015-08-27T00:00:00+00:00 3184742 300050-3-encuesta-sugerencia-reclamacion-csv Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Resultado de la encuesta (2025) Ayuntamiento de Madrid L01280796 Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) cc-by 2021-12-22T09:07:22.690000+00:00 137376 300050-11-encuesta-sugerencia-reclamacion-xlsx Encuesta del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones (serie anual). Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados (2021) Anual 2016-06-20 2025-01-28