2022-03-31T00:00:00+00:00 14701 300571-0-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2024. Datos familias 2022-03-31T00:00:00+00:00 18956 300571-5-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2021. Datos menores 2022-03-31T00:00:00+00:00 11806 300571-2-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2022. Datos familias 2025-06-02T00:00:00+00:00 estudios de opinion servicios públicos Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias https://datos.madrid.es/dataset/300571-0-estudio-residencia-san_ildefonso La **Residencia Internado San Ildefonso** es un recurso de apoyo a las familias cuyas circunstancias económicas, laborales y sociales requieren una ayuda en un momento determinado para el desarrollo y atención de sus hijos e hijas. El objetivo del estudio es conocer la satisfacción de las familias de los menores residentes y de los propios menores de la Residencia Internado San Ildefonso, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer una estrategia de mejora. Los temas analizados son: * En el cuestionario para menores: seguridad, confianza, trato recibido, lenguaje claro y sentirse escuchados. * En el cuestionario para familias: horario de atención, trato recibido, lenguaje claro y satisfacción general. Los servicios que se ofrecen a los niños y niñas que viven en la Residencia y a sus respectivas familias son: * Atención socioeducativa integral para los menores. * Cuidado y promoción de la salud y bienestar. * Atención a las familias. * Información y orientación sobre este recurso y sobre otros adecuados a las necesidades. * Gestionar y tramitar las sugerencias, felicitaciones y reclamaciones recibidas. 2022-03-31T00:00:00+00:00 Notas de la version 1.0 1.0 2022-03-31T00:00:00+00:00 16700 300571-6-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2024. Datos menores 2022-03-31T00:00:00+00:00 18314 300571-1-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2023. Datos menores 2022-03-31T00:00:00+00:00 12558 300571-4-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2022. Datos menores 2022-03-31T00:00:00+00:00 15348 300571-7-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2023. Datos familias Anual 2022-03-31T00:00:00+00:00 16247 300571-3-estudio-residencia-san_ildefonso-xlsx Estudio de satisfacción con el servicio de la Residencia Internado San Ildefonso de los menores residentes y de sus familias. Resultados 2021. Datos familias 2026-03-07T22:45:30.554396+01:00 2026-03-14T23:03:10.307713+01:00 2022-03-31 2025-06-02 Anual 1 Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) cc-by Ayuntamiento de Madrid L01280796 Ayuntamiento de Madrid Ayuntamiento de Madrid