URL,TIPO DE ENTIDAD,IDENTIFICADOR,TÍTULO,DESCRIPCIÓN,TEMÁTICAS,ETIQUETAS,FECHA DE CREACIÓN,FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN,FRECUENCIA DE ACTUALIZACIÓN,IDIOMAS,ÓRGANO PUBLICADOR,CONDICIONES DE USO,COBERTURA GEOGRÁFICA,COBERTURA TEMPORAL,VIGENCIA DEL RECURSO,RECURSOS RELACIONADOS,NORMATIVA,DISTRIBUCIONES,URL DE ACCESO
https://datos.gob.es/catalogo/a16003011-encuesta-2019-de-expectativas-y-satisfaccion-de-personas-usuarias-del-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean,dataset,https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/encuesta-2019-de-expectativas-y-satisfaccion-de-personas-usuarias-del-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean/,[eu]Eusko Jaurlaritzako Herritarrentzako Arreta emateko zerbitzuko (Zuzenean) erabiltzaileen espektatiba eta gogobetetzeari buruzko 2019ko inkesta[es]Encuesta 2019 de expectativas y satisfacción de personas usuarias del Servicio de Atencion Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean),"[es]El objetivo del Modelo de Medición de la Voz de la Ciudadanía es el de mantener un estado conversacional continuado con la ciudadanía para, a partir de ella desarrollar acciones de mejora que se medirán posteriormente en función de la percepción de la propia ciudadanía y de lo que espera del servicio.[eu]Herritarren ahotsa neurtzeko azterketaren helburuak herritarrekin etengabeko elkarrizketa mantentzea du helburutzat. Horrela, lortutako emaitzak kontuan hartuta, hobekuntza-ekintzak ezarriko dira. Ondoren, herritarren pertzepzio eta itxaropenen arabera neurtuko dira hartutako ekintzak.",Sector público,[es]atención ciudadana//calidad servicio//satisfacción//voz de la ciudadanía//zuzenean[eu]gogobetetze//herritarren ahotza//herritarrentzako arreta//zerbitzu kalitatea//zuzenean,2020-02-20T00:00:00+0100,2020-02-20T00:00:00+0100,,http://publications.europa.eu/resource/authority/language/EUS//http://publications.europa.eu/resource/authority/language/SPA,Comunidad Autónoma del País Vasco,https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/,País Vasco,2019-01-01T00:00:00+0100-2019-12-31T00:00:00+0100,,https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/encuesta-2019-de-expectativas-y-satisfaccion-de-personas-usuarias-del-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean///http://www.zuzenean.euskadi.eus/,,[TITLE_eu]Zuzenean-3304-19-ONLINE.xlsx[TITLE_es]Zuzenean-3304-19-ONLINE.xlsx[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/encuesta_2019/opendata/Zuzenean-3304-19-ONLINE.xlsx[MEDIA_TYPE]XLSX[BYTE_SIZE]30976//[TITLE_eu]Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.xlsx[TITLE_es]Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.xlsx[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/encuesta_2019/opendata/Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.xlsx[MEDIA_TYPE]XLSX[BYTE_SIZE]351744//[TITLE_eu]Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.csv[TITLE_es]Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.csv[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/encuesta_2019/opendata/Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.csv[MEDIA_TYPE]CSV[BYTE_SIZE]188570//[TITLE_eu]Zuzenean-3304-19-ONLINE.csv[TITLE_es]Zuzenean-3304-19-ONLINE.csv[ACCESS_URL]https://opendata.euskadi.eus/contenidos/ds_informes_estudios/encuesta_2019/opendata/Zuzenean-3304-19-ONLINE.csv[MEDIA_TYPE]CSV[BYTE_SIZE]6840,