2025-04-21T00:00:00+00:00 lectores boam estudios de opinion publicación Estudio de satisfacción de las personas lectoras del Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid https://datos.madrid.es/dataset/300760-0-satisfaccion-boletin-boam El objetivo de esta encuesta es conocer la opinión de las personas lectoras del [Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid](https://sede.madrid.es/portal/site/tramites/menuitem.944fd80592a1301b7ce0ccf4a8a409a0/?vgnextoid=741d814231ede410VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextchannel=741d814231ede410VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextfmt=default "Enlace externo en nueva ventana: Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid"), en cuanto a accesibilidad, diseño y visualización. Para ello, se analizan datos como el motivo de la visita a la página web del BOAM, la frecuencia de las visitas, el perfil de las personas lectoras, la forma de acceso, el grado de satisfacción general, así como las sugerencias y aspectos a mejorar. También interesa analizar si el lector conoce el servicio de suscripción al BOAM, así como el número de vistas anuales a la página web para consultar el BOAM. El objetivo del presente estudio es contribuir a la mejora continua de la calidad del Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid mediante la realización de evaluaciones periódicas que permitan detectar los aspectos de mejora en la prestación del servicio. Puede consultar más información relacionada en el conjunto de datos [Boletín Oficial del Ayuntamiento](https://datos.madrid.es/sites/v/index.jsp?vgnextoid=2f3146f861be2410VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextchannel=374512b9ace9f310VgnVCM100000171f5a0aRCRD "Enlace externo en nueva ventana: Conjunto de datos Boletín Oficial del Ayuntamiento"). *[BOAM]: Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid 2025-04-21T00:00:00+00:00 Notas de la version 1.0 1.0 2025-04-21T08:53:15.547000+00:00 43678 300760-1-satisfaccion-boletin-boam-xlsx Estudio de satisfacción de las personas lectoras del Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid. Resultados 2024 2025-04-21 2025-04-21 2026-03-14T23:16:44.154109+01:00 2026-03-07T23:00:26.557806+01:00 Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) cc-by Anual Anual 1 Ayuntamiento de Madrid Ayuntamiento de Madrid Ayuntamiento de Madrid L01280796 2025-04-21T08:53:10.035000+00:00 68236 300760-0-satisfaccion-boletin-boam-csv Estudio de satisfacción de las personas lectoras del Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid. Resultados 2024