Reclamaciones en el ámbito sanitario
Descripción
Reclamación o queja, es la manifestación que el usuario realiza sobre los defectos de funcionamiento, estructura, recursos, organización, trato, asistencia u otras cuestiones análogas relativas a los centros, servicios y establecimientos sanitarios.
Se indica el número de sugerencias por año, mes, provincia, nivel asistencial, centro, motivo general y motivo específico.
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