Consultas atendidas, durante el año 2024, en el teléfono 012 del Servicio de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean)

Sector público

Publicador Comunidad Autónoma del País Vasco

Nivel de administración Administración Autonómica

Licencia https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Descripción

Datos relativos al canal de atención telefónica (012) del Servicio de atención a la ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2024: Volumen de consultas, llamadas recibidas y contestadas, nivel de servicio, desagregación por sexo e idioma, etc.

Distribuciones

2024_zuzenean_telefonico_atenciones.csv text/csv

CSV

20163 Bytes

Descargar
2024_zuzenean_telefonico_atenciones.json application/json

JSON

71178 Bytes

Descargar
2024_zuzenean_telefonico_atenciones.jsonp application/javascript

JSON-P

71199 Bytes

Descargar
2024_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet

XLSX

33700 Bytes

Descargar
2024_zuzenean_telefonico_portemas.csv text/csv

CSV

615956 Bytes

Descargar
2024_zuzenean_telefonico_portemas.json application/json

JSON

1268777 Bytes

Descargar
2024_zuzenean_telefonico_portemas.jsonp application/javascript

JSON-P

1268777 Bytes

Descargar
2024_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet

XLSX

206776 Bytes

Descargar

Información adicional

Fecha de creación	7/02/2024 23:00 (UTC)
Fecha última actualización	10/01/2025 23:00 (UTC)
Cobertura temporal	Desde 31/12/2023 23:00 (UTC) hasta 30/12/2024 23:00 (UTC)
Cobertura geográfica	País Vasco
Idiomas	Español Euskera
Otros recursos	https://opendata.euskadi.eus/informacion/informes-actividad-zuzenean/webopd00-catalogo/es/ https://opendata.euskadi.eus/catalogo/-/informes-estudios/consultas-atendidas-durante-el-ano-2024-en-el-telefono-012-del-servicio-de-atencion-ciudadana-del-gobierno-vasco-zuzenean/