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Standard Dataset

Consulta Registro Integrado Industrial Instaladores Gas

Publicador Ministerio de Industria, Comercio y Turismo
Nivel de administración Administración del Estado
Entidad
Pública
Licencia
https://sede.serviciosmin.gob.es/es-ES/Paginas/aviso.aspx#Reutilizacion
Descripción

información de instaladores de gas que figuran en el Registro Integrado Industrial en formato CSV y Excel

Show dataset data.
Datos
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Información
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Ficha técnica

Comentarios

  • Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital [EXTINTO] 07/04/2025 - 07:15

    Buenos días, debido a la naturaleza reiterativa de los comentarios recibidos, con el fin optimizar la gestión de los mismos, se opta por concluir el hilo de discusión asociado a este conjunto de datos.  

    Le recordamos que puede acudir al Departamento de Industria y Energía de la Comunidad Autónoma donde se ubica el suministro afectado. Le indicamos el enlace donde puede encontrar la información de las Comunidades Autónomas:
    http://administracion.gob.es/pagFront/espanaAdmon/directorioOrganigramas...

     Un saludo.

  • Fernando Sampil 02/04/2025 - 15:56
    Hoy 02.04.2025, ya es la segunda vez que se fija una cita para la revisión del gas y, después de haber estado esperando en la franja horaria fijada (con la molestia de dejar de trabajar para atender la cita) y después de no haber aparecido el técnico de ICISA por ninguna parte, me han enviado (de nuevo) una comunicación indicando que no se había podido realizar la inspección porque no estaba en casa ( lo que, repito, es falso). Además, la última vez que se confirmó la cita, por si había alguna duda, se les facilitó un nº de teléfono para hacer una llamada en el momento que acudiese el técnico (y nadie llamó). Es una sensación de absoluto abuso!
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  • CARMEN SERRANO GONZALEZ 27/03/2025 - 18:29
    El pasado 10 de marzo teniamos una revisión de la instalación de gas prevista de 13:30 a 15:00 horas según nos confirmaron con antipación. No cumplieron su horario y nos dejaron una nota que habían pasado a las 15:56 horas y en la nota incluso el domicilio era erróneo. Contacté con el teléfono 900.100.252 para que me concertaran una nueva visita y hoy a día 27 de marzo despues de haber realizado varias llamadas a ese número de teléfono no nos han confirmado una nueva visita. La atención es lamentable y la seriedad todavía más.
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  • Xavi 26/03/2025 - 13:57
    Por lo que veo, no es solo a mí a quien Nedgia a timado, son unos sinvergüenzas timadores en mi casa no vuelven a entrar . Se debería de tomar medidas por parte del gobierno y sancionarles.
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  • Encarna 26/03/2025 - 13:42
    Soy una señora jubilada de 67 años a la cual ha venido a mi casa un inspector muy jovencito a hacer la susodicha inspección. Mis preguntas son: porque tengo que pagar un dinero aparte por hacer la inspección cuando el chiquillo ya gana su sueldo? Quien da concurso a estas empresas que te cobran una burrada para hacer una inspección que debería ser responsabilidad del gobierno? No me vale que me redirijáis a una web donde no voy a encontrar las respuestas. De nada!
  • Alfonso G. Sánchez CUPS: ES0222120081594937ZH 25/03/2025 - 14:52
    CUPS: ES0222120081594937ZH
    NEDGIA m. ,sois un@s saca-cuartos y timador@s de la peor calaña , intentais aprovecharos siempre de la gente anciana y de la gente muy joven.
    Sept 2020 estaba yo presente en mi domicilio Calle Chelva 1 pta x de Valencia cp46018 y todo correcto en vuestra revisión con las correspondientes lecturas de gas y residuos realizadas . Norma aplicada UNE60670 de Julio 2014 (Técnica Mª Enca..... Empresa SALES FORCE ONE S.L. Cif, B54459144 Elche . tlf 900107375 )
    Marzo 2025 mismo domiclio , misma instalación sin variaciones , esta presente mi hija y el " técnico" (Fernando Ag........ . Empresa Tradivel Servicios INtegrales S.L. cif B83114025 Alcorcón
    tlf. estos ya ni lo ponen , así serán) ) le pone incidencia secunDARIA porque dice que no puede (es decir NO SABE) leer los residuos de la combustión que si supo leer vuestra técnica de septiembre 2020 , que nos da 6 meses para contratar a un instalador autorizado para que solucucione el problema , ¿PERO QUE SOLUCIÓN VOY A CONTRATAR YO , SI EL PROBLEMA ES LA INEPTITUD DEL TËCNICO QUE HABËIS ENVIADO QUE NO HA SABIDO COMO SE HACE LA LECTURA DE LOS RESIDUOS DE LA COMbUSTIÖN EN CALDERINES ESTANCOS .***PERO SI SALE COMO HACER LA LECTURA EN VÏDEOS DE YOUTUBE**** ME ESTÁS PIDIENDO QUE ME GASTE 300€ más iva (presupuesto ya pedido por mi hija a otro instalatrcador autorizado por Nedgia m.) ) en hacer un agujero, necesario según tu criteri o , en un aparato ESTANCO (antes me hago el agujero en el .......croto) para que otro técnico (más dinerito $$$$$$$$$ para la Nedgia - m.) tome por ahí la lectura de residuos de la combustión que tu no has sabido tomar por desconocimiento y por la desidia de no llamar a algún compañero/a tuyo para preguntarle como se hace,.nos pone incidencia secundaria, le da el papel a mi hija y el "señor técnico" se va supongo que a por la siguiente v´ctima .
    Nedgia si me cobráis la visita de " este pésimo profesional " que vosotros me habéis asignado- enviado os la voy a liar pardísima ,. haceros cargo vosotro del gasto del desastre de visita del " tecnico" de hoy y no me cobréis ni un euro por este desastre y enviarme YA a un/a tecnico/a con experiencia y bien formado para que haga de nuevo la revisión y tome las lecturas al igual que otros técnic@s si las tomaron sin ningún problema en vuestras revisiones anteriores.
    Paso abajo copias de textos de ambas revisiones , primero revisión sept. 2020 , segundo revisión(0puza) marzo 2025:

    SEPT 2020 .: Revisión gas periódica de mi domicilio 16-09-2020, resultado: RESULTADOS DE LA INSPECCIÓN DE LA INSTALACIÓN
    SIN DEFECTOS. DATOS DE LOS APARATOS . CALENTADOR ( TIPO B ) . MARCA: VAILLANT. MODELO: TIRO FORZADO
    POTENCIA NOMINAL: 18 KW . CO AMBIENTE: 0 PPM . CONCENTRACIÓN PDC PPM: 7 .
    Esta operación se realiza con cargo al usuario según la legislación vigente y le será facturada por el suministrador.
    En el proceso de inspección el usuario admite haber recibido un folleto con consejos de utilización y se compromete a su cumplimiento.
    OBSERVACIONES / RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
    Ok
    FECHA INSPECCIÓN: 16/09/2020
    MARIA ENC....
    NOMBRE Y FIRMA DEL INSTALADOR:

    SELLO EMPRESA INSTALADORA
    Revisión gas mismo domiclio

    Marzo 2025.
    Municipio: VALENCIA Provincia: Valencia-València
    Tipo de gas: GAS NATURAL Tipo de visita: PRIMERA VISITA
    Relación de Aparatos:
    Tipo: C-Estanco Tipologia:
    Calentador
    Marca: vaillant Modelo: estanco Potencia (KW): 19 Num. Serie: Modo:
    (Desconocido)
    Anomalías principales
    Anomalías secundarias
    84. Imposibilidad de comprobación de los productos de la combustión del aparato cuando sea de tipo B o C [AS-4]
    Observaciones/Recomendaciones: calentador estanco en cocina no tiene tomas para realizar prueba de pdc
    Informe de anomalías:
    La persona que suscribe CERTIFICA que, en el día de la fecha, ha sido comprobada en sus partes visibles y accesibles la instalación receptora individual y el
    funcionamiento de los aparatos de gas conectados a la instalación, con el resultado de:
    Existen anomalías principales y/o secundarias de acuerdo con la norma UNE 60670, partes 12 y 13, constituyéndose este documento como Informe de
    Anomalías. La notificación de la corrección de las anomalías a la empresa distribuidora debe hacerse por el titular de la instalación o en su defecto por el usuario
    lo antes posible y siempre en un plazo inferior a seis meses mediante el correspondiente justificante de corrección de anomalías.
    Situación suministro: EN SERVICIO
    Esta operación se realiza con cargo al usuario según la legislación vigente y le será facturado por su comercializadora. En el proceso de inspección el usuario
    admite haber recibido información de consejos de utilización y se compromete a su cumplimiento.
    Formulario de Conformidad
    VALENCIA, 25/03/2025
    Contrata: TRADIVEL SERVICIOS INTEGRALES S.L
    CIF: B83114025
    Razón Social: C LOECHES NUM 62 NAVE 9 D POL IND VENTORRO DEL CANO
    ALCORCON (MADRID) 28925


    Inspector: AG....., FERNANDO
    Acreditación: 43xx0
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  • Migue Fernadez 25/03/2025 - 14:48
    Hoy 25de marzo vino la inpeccion estaba mi hija
    ya es mayor de edad y me deja un papel q tiene anomalia q el quemador pequeña no regula y es mentira funciona perfectamente prove y le llame y me sale el antipaticio me dice q tengo q llamar a un tecnico para q me solucione la anomalia si no tiene nada q verbuenza son unos ladrones
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  • Mariola 20/03/2025 - 12:28
    Una vergüenza la inspección por parte de nedgia,fui a casa de mis padres para la revisión,se rompió el motor de agua del bloque y el técnico dijo que no podía hacerlo.le insté a venir otro día y me dijo que buscase un instalador autorizado que no volvía .Puso error 84y que tenéis anomalías que había que subsanar y por más que llame a Nedgia diciendo que no había revisado nada como hablar con un robot, te repiten lo mismo y no solucionan nada
    Un desastre y muy poco serio
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  • Alfonso Jiménez Mesonero 18/03/2025 - 12:39
    Soy cliente desde hace más de 50 años .El pasado mes de Noviembre, se me realizó la inspección periódica. En el domicilio estaba mi madre , que es una señora de 85 años. El señor que realizó dicha inspección, además de ser muy desagradable con una señora mayor, le indica una anomalía en los quemadores de la cocina. Asustada ella, me llama y me acerco al domicilio. Los quemadores funcionan bien y me voy en busca de dicho inspector, ya que se encontraba por la escalera de la comunidad. De mala gana, acepta entrar de nuevo para verificar que no hay ninguna anomalía, pero no modifica dicha anomalía en su dispositivo electrónico. Y ahora quieren que contrate a un instalador autorizado para que pague para que verifique que todo es correcto. Una vergüenza y una falta de sensibilidad hacia una persona de 85 años.
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  • Guillem 18/03/2025 - 10:30
    Necesito saber por que tengo la anomalía "falta ventilacion superior" codigo 25, en la ultima revision, quando en los ultimos 20 años no se nos ha dicho nada de esta anomalía.
    Y donde puedo saber que es y como subsanarla
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  • Rosalia 17/03/2025 - 18:31
    Hola. Necesito un instalador autorizado para arreglar la placa de gas. Hay un botón del gas que no se mueve y está roto. Me dicen que tiene que ser instalador autorizado para que envíe el justificante de corrección de anomalías. Me dicen que al ser la placa marca beko,tiene que ser beko. No sé si es así. Me urge.gracias
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  • Mar 14/03/2025 - 13:44
    Necesito un instalador de gas autorizado por nedgia para reparar la conexión de la tubería con el calentador que tiene una fuga. Por favor pónganse en contacto conmigo a la mayor brevedad.
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  • Susana GR 12/03/2025 - 17:32
    Me han cambiado la caldera de gas por una informe de anomalías pero el que vino ( lo contrató mi madre) después de hacerme el cambio me dice que no es un instalador oficial y que no puede rellenarme el justificante de corrección de anomalías. ¿Cómo puedo proceder? ¿Qué debo hacer? ¿Es legal hacer un cambio de caldera si no es instalador oficial?. En caso de que no sea, ¿dónde lo debo notificar?
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  • Mariví 12/03/2025 - 11:35
    Hola buenos días, quería confirmar que el instalador que me ha hecho la revisión del gas esta realmente autorizado... hay mucho fraudes y no me ha parecido que fuese instalador. Me ha dicho que trabajaba para Repsol pero no venia uniformado, además he comparado el importe con las vecinas y no nos coincide aun teniendo la misma instalación... El numero del carnet era el IGA 382. Muchas gracias y disculpen las molestias.
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  • Antonio 12/03/2025 - 11:30
    Buenos días. En la última revisión de gas me dicen que la ventilación es inadecuada y que debo poner una rejilla en la. Cocina. ,.La puedo poner yo y mandar foto de la rejilla? O es obligatario que venga un instalador de gas?
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  • Fernando 11/03/2025 - 11:40
    Hola necesitaría conocer qué instaladores autorizados hay en Madrid capital para cambiarme una placa vitrocerámica mixta de inducción y gas natural por una nueva.
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  • Javier de la Peña 07/03/2025 - 11:28
    He adquirido una vivienda y tengo el contador de gas de Gas Natural (Madrid capital) y quiero quitarlo, dado que no voy a usar gas en la vivienda. ¿QUé debo hacer para gestionar la retirada de esa instalación?
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  • Cèlia 06/03/2025 - 15:01
    Necesito que me llamen para pasar la revisión. Hace dos días que no tengo agua caliente. Y tengo un bebé. Necesito que me llamen para darme día para la inspección
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  • Manuel 06/03/2025 - 09:55
    En la revisión realizada, me indican que hay un quemador que no funciona, nada nuevo, es el pequeño y no lo uso. Pregunto a la empleada si esto he de repararlo obligado y si puede traerme consecuencias, como digo, no lo uso. La respuesta es que no, que me lo volverán a apuntar en 5 años y ya está. En el papel que firmo no indica nada más que el código del defecto, pero mi sorpresa viene cuando me llega el informe al móvil, ahí me indican que son 6 meses para reparar o corte de suministro, me parece estupenda la honradez de los empleados, no más que añadir.
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  • Joel Barón Rodríguez 05/03/2025 - 22:10
    Buenos días, el día 26/02/2025 desde Nedgia me cortaron el suministro de gas. En la notificación indicaba que en 48h me llamarían para concertar una cita para restablecer el servicio, 9 días después no me ha llamado nadie y desde Nedgia no hacen mas que decirme que ponen el aviso y que me llamaran. 9 días después estoy sin gas, calefacción, agua caliente... ¿Que medidas puedo tomar contra la compañía? ¿Que puedo hacer para restablecer el servicio?
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  • Rufina 05/03/2025 - 10:53
    En la inspección técnica del gas detectaron diferencias apreciables en los conductos de evacuación de los productos de la combustión.
    Necesito alguien que pueda solucionarme este problema
    Gracias!
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  • PURIFICACION 28/02/2025 - 09:58
    Buenos días:
    Necesito un técnico que me oriente sobre como debe ir la salida de humos en la terraza de la cocina, ya que quiero cerrarla con una mampara.
    La caldera está dentro de la cocina.
    Gracias.
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  • neisy 21/02/2025 - 17:26
    Me pueden ayudar para instalar una rejilla en lacocina segun inspecion de gas
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  • marina 20/02/2025 - 20:54
    tengo un incidente en mi tubo de Gas de mi estufa necesito quien me lo cambie
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  • RAFAEL MARTINEZ 20/02/2025 - 16:36
    Soy administrador de una finca en Madrid. Los propietarios tienen contratado suministro de gas pero no la Comunidad, y la inspección de IRC presenta anomalías, pero Nedgia no tienen ningún protocolo para enviar la documentación de las inspecciones a las comunidades que no tienen contratado un suministro de gas y no sé que es lo que debo corregir y que plazo tengo. ¿Qué puedo hacer?
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  • Alberto 18/02/2025 - 18:58
    Hola,
    He comprado una vivienda de 2ª mano en Valladolid capital que durante los últimos 4 años no han pasado ninguna revisión a la caldera de gas. En este momento el suministro aparece como cortado. ¿Qué pasos tengo que dar para poder restablecer con normalidad el suministro?
    Muchas gracias
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  • Eva 17/02/2025 - 11:49
    No entiendo porqué cuando se ha venido a mirar la instalación del gas de mi domicilio, en perfecto estado, se me avisa de que tengo 15 días para arreglar unas anomalías (66 y 68) que están en zona comunitaria y pertenecen a la comunidad y de las que no tengo llaves. El conserje está de baja. En la hoja de anomalías pone derivada y no pone ningún dato mío por lo que puede ser algo comunitario y no tengo porqué hacerme cargo yo ni de las molestias pues estoy enfermo ni económicamente pues no es de recibo siendo comunitario.
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  • David 11/02/2025 - 13:04
    En mi inspección salió la anomalía 84 porque en el momento por un daño en el edificio no había agua y no pudieron hacer la comprobación, ahora para rematar tengo q pagar a un instalador para poderlo gestionar y los q ustedes tienen en su lista ninguno responden y voy contra reloj
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  • Cristina García Díaz 03/02/2025 - 11:55
    Hola llevo varios días intentando encontrar una empresa de vuestro listado que me arregle la anomalía del fuego de mi cocina. Es de gas y hay uno que no funciona. El listado es de toda España y no se si la empresa a la que llamo es industrial o no. Cada una me dice una cosa. Por favor me gustaría que me facilitáseis un listado de las de Madrid que pudieran atenderme. Gracias
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  • JORDI MONTALBAN DE MONTE 02/02/2025 - 17:05
    Anomalía salida de gas en calentador.
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  • Aliona Fodor 30/01/2025 - 19:14
    Buenas noches.En mi última inspección se ha detectado dos anomolias en la estufa Me gustaría contratar un instalador autorizado para subsanar este problema.
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  • Derya ısik 16/01/2025 - 13:05
    I want to make an appointment on the website but i cant do it. So one tecnician can come and check my heater but no idea where i can make an appointment
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  • JENNIFER 14/01/2025 - 20:16
    El pasado 13 de noviembre sufrí un corte de gas en mi restaurante porque alegaron ausencias reiteradas y no podían realizar la inspección, después de llamar a mi comercializadora varias veces conseguí hablar con Nedgia, según ellos habían pasado en 3 ocasiones sin éxito en las cuales no habían dejado ningún tipo de aviso, hablando con atención al cliente tampoco era correcto los datos de contacto que tenían grabados. Después de rogar que enviasen a un técnico para realizar la inspección explicando que somos un restaurante y no podemos ver restringida nuestra actividad económica por una mala praxis conseguí que vinieran al día siguiente. Debo decir que el técnico tuvo actitud bastante desagradable, solo nos encontró una deficiencia secundaria que no suponía peligro por lo que se podía restablecer el suministro, dicho técnico no me proporcionó ningún parte de revisión, ni su nombre, ni ningún dato relevante, solo me escribió en un folio que e pidió lo que tenía que hacer y que tenía 6 meses de plazo. El pasado 10 de enero nos volvieron a cortar el suministro sin ningún aviso previo y de nuevo por ausencia reiterada. Después de nuestra reclamación hemos comprobado varias irregularidades y hasta me atrevo a decir que mala fe por parte de la empresa después de nuestra primera discusión, ya que la anomalía la registraron con fecha del 26 de agosto fecha en la que no fue, no entregaron un parte de inspección correspondiente y no han dejado ningún aviso de que habían intentado proceder a la revisión.
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  • Héctor 08/01/2025 - 05:26
    No cumplen con la fecha indicada para la revisión vienen cuando les da la gana, te quedas todo el día esperándo y no aparecen, luego dicen que pasaron en el informe una vergüenza
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  • Teresa herrera diaz aguado 07/01/2025 - 11:35
    No tengo fuga de gas,por favor pueden contactar conmigo para otra inspeccion.Encendibel gas sin llama y el instalador detecto gas en el horno
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  • CARLOS MARTÍNEZ CARBALLO 02/01/2025 - 11:18
    Sigo esperando a que vengan a reparar la anomalía desde el 29 de noviembre.
    Al final denunciaré al instalador que tengo contratado servigas
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  • Carme calvet gimeno 27/12/2024 - 08:33
    En NEDGIA, me señalaron el 24 diciembre de 2024 para la revision del gas.., me tuvieron pendiente toda la tarde, no se presentó nadie, (era nochebuena) y encima me envian un SMS diciendo q han venido y yo estaba ausente (q falta de seriesad y de profesionalidad y cuanta indecencia) .Aviso q ya no quiero q pasen los recnicos de NEDGIAy me voy a solicitar uno de mi eleccion q no mienta…
  • Miguel 22/12/2024 - 22:38
    Estoy esperando que venga el técnico para que certifique que la anomalía está resuelta u me dé el certificado para mandarlo a la compañía del gas y llevo esperando más de un mes me dijeron que mandarían al técnico y aquí no viene nadie
  • José Jiménez Borja 19/12/2024 - 09:45
    Quitar toma de gas que está justamente en la puerta de calle. He llamado al teléfono y me ha dirigido a esta página,pero desconozco el siguiente paso y los consecutivos.
    Espero la respuesta detallada por favor.
    Un saludo.
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  • CARLOS MARTÍNEZ CARBALLO 13/12/2024 - 21:26
    El día 3 me pasateis la revisión, llevaba una semana esperando me cambien la placa por un relámpago que cayó cerca ( curioso que el fusible no se haya dañado y si la placa que son casi 400 €.
    A día de hoy tras ir dos veces a la tienda y llamar a servigas..... sigo sin agua caliente y sin calefacción
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  • Juan Antonio 10/12/2024 - 10:46
    Hola,

    Recientemente, a raíz de una inspección que encontró anomalías, decidí cambiar la caldera de gas e instalar una nueva. Ahora, el servicio técnico de la marca de la caldera, que vino a ponerlo en funcionamiento y comprobar que todo estaba correcto, dice que no cumplimenta el formulario requerido por la empresa de gas. Sin embargo, veo que dicho servicio técnico se encuentra dentro del listado de instaladores de gas (con Categoría B) que se facilita aquí ¿están obligados a cumplimentarlo y que puedo hacer para que lo cumplimentent? Gracias
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  • Juan José Peña Roda 09/12/2024 - 10:18
    Tenemos el gas con Gas Natural redes glp, nos avisaron de la inspección periódica por dos vedes con un par de días , se trata de una segunda residencia a 350kms de nuestra vivienda habitual y con tan poco margen no nos podemos desplazar, la primera fue para el 31 de julio y estuvimos llamándolos todo el mes de agosto y parte de septiembre porque nos encontrábamos allí y no hubo manera de que pasasen, desde octubre que fue la segunda visita llamamos continuamente y siguen sin hacernos caso, cuando atienden el teléfono que son pocas veces, ya no sé qué hacer
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  • Mariela 05/12/2024 - 16:33
    Necesito un instalador por una anomalía en la inspección pero no encuentro por donde solicitarlo, si me pueden indicar por favor
    Saludos
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  • Alan Page 15/11/2024 - 15:14
    Hola we have just come out to our apartment and have received a letter from yourselves saying we need a gas boiler check and that you were in the area on the 14/10/24. Unfortunately we were in the Uk on that date and have only just come to Spain and seen your letter. Please could we arrange the boiler check. Our address is 917 Block 6 las Ramblas Orihuela 03189 Alicante
    Telephone +447305401275.
    We are in Spain until 30/11/24
    Gracias
    Alan
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  • berta 11/11/2024 - 18:25
    Me han cortado el gas sin comprobar la corrección d la anomalía IP q ya estaba subsanada desde hace meses. Se han limitado a cortar sin verificación. No han avisado por tfno y las consecuencias siempre la pagan los mismos. Urge rectificación al respecto
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  • Paola 11/11/2024 - 14:43
    Buenas no hay manera de descargar la lista de colaboradores para terminar lo de la Revisión del gas, cuando llamo no hay nadiie que hable para que me den una solución
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  • Maria 10/11/2024 - 11:17
    Es vergonzoso el abuso que estamos padeciendo en este país, pagamos caros todos los servicios y nos devuelven un servicio pésimo. Llevo tres semanas sin agua caliente han puesto un candado en el contador llamo y para poder hablar con ellos toda la mañana luego uno que si no he pasado la revisión, otro que se hay deficiencias de no sabe que cuando pasaron que nunca han pasado claro, en fin un verdadero desastre ni me han venido a ver ni me han avisado del corte ni me dicen nada, los recibos al corriente de pago y sin agua caliente aquí hay que ser ocupa entonces no te cortan nada
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  • Maria del Carmen 10/11/2024 - 07:21
    Desde el pasado mes de Junio/24 estoy intentando acordar una fecha para la inspección de los 5 años, he hablado tanto con NEDGIA como con la empresa responsable de la revisión (INCATEMA), diversas llamadas, reclamaciones por correo sin ningún resultado, ¿que puedo hacer para conseguir que se realice la revisión?
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  • Damariz 09/11/2024 - 20:45
    No encuentro un número donde pueda hablar con un humano que me de solución, la lista que publican de instaladores no se descarga, no encuentro solución para poder comunicarme con esta compañia y corro el riesgo de que me dejen sin gas? Entonces a quien debo acudir para que venga un instalador a ver las correcciones que me han pedido?
  • Damariz 09/11/2024 - 20:44
    No encuentro un número donde pueda hablar con un humano que me de solución, la lista que publican de instaladores no se descarga, no encuentro solución para poder comunicarme con esta compañia y corro el riesgo de que me dejen sin gas? Entonces a quien debo acudir para que venga un instalador a ver las correcciones que me han pedido?
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  • Maria Labernia 08/11/2024 - 07:53
    Han realizado un corte de suministro por alegar que no estaba presente en el domicilio el dia del aviso de inspección obligatoria. Enviaron solo mensaje de SMS, no he recibido, ni correo electrónico, whastapp, NI LLAMADAS, no han dejado tarjetón indicativo conforme no me habían encontrado tal y como indica la web. He llamado varias veces al teléfono de atención al apartado inspección técnica para que me den una solución y reprogramar la visita y me han dicho que en 48 horas me llamarían y no ha sido así. Ahora estoy sin gas, es decir sin poder cocinar, sin agua caliente y sin calefacción. El servicio de atención al cliente es nefasta. No dan soluciones ni respuesta. Necesito una solución URGENTE.
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  • patricia 04/11/2024 - 18:39
    Me han hecho la inspeccion de gas y no estoy de acuerdo con el informe del tectico que interpreta incorrectamente el tubo de salida de humos cuando el termo se situa en un patio ventilado.Ruego contacten conmigo lo antes posible.Gracias y saluos
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  • Montserrat 03/11/2024 - 17:46
    Me han hecho la inspección de gas y no estoy de acuerdo con el informe de anomalías realizado por el técnico que interpreta incorrectamente el espacio donde da el tubo de salida de humos de la caldera (es un patio ventilado). Otros vecinos con la misma ubicación del tubo de salida de la caldera han pasado la inspección correctamente. ¿Qué puedo hacer para inpugnar dicho informe antes de que se de traslado al organismo competente de mi CCAA?
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  • Pilar 28/10/2024 - 13:30
    Vivienda en c/Juan de Juni 13 1º b Pastoriza 15140 Arteixo A Coruña EL DÍA 23/5/2024 PASARON HACER LA REVISIÓN Y ME MANDARON HACER UNA NUEVA VENTILACIÓN ESTÁ HECHA AHORA QUERÍA QUE VOLVIERAIS A REVISAR POR SI ESTÁ BIEN .Gracias
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  • valenti domingo 21/10/2024 - 16:37
    ME HACEN UNA REVISION EN JULIO Y AHORA ME DICEN Q TIENEN Q HACER OTRA Y COMO DECIMOS Q NO NOS CORTAN EL GAS
    CON NIÑOS EN CASA Y PAGANDO TODAS Y CADAUNA DE LAS FACTURAS DE MAS DE 20 AÑOS
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  • Josep Sierra 18/10/2024 - 10:23
    El dia 15/10/24 sin previo aviso, me cortaron el gas. Hoy viernes dia 18/10/24 sigo sin tener suministramiento. En mi casa hay una persona con un 33% de minusvalia. Llevamos sin comer caliente ni ducharnos con agua caliente 4 dias, mi esposa 2 dias en cama enferma. No debemos nada, no somos ocupas.
    Trabajadores de la empresa Naturgy/Nedgia/Elecnor/no se sabe quien. se han saltado todos sus estatutos y los han enviado a saber donde.
    De momento ya he denunciado al Sindíc de Greuges, a RAC1, al TOT ES MOU de TV3. El siguiente paso es cambiar de compañia. Son unos sinverguenzas. Me tienen al telefono mcasi 15 minutos y cuelgan, cuando me piden el DNI me hacen esperar y me cuelgan. Y todo esto sin tener culpa de nada.
    Son ustedes los que tienen que llegar a un acuerdo con sus clientes, NOSOTROS NO nos debemos arrodillar ante ustedes y pasar por su rasero.
    Si una persona no puede por motivos de trabajo, se pone en contacto con ustedes, ustedes no pueden o no quieren aceptar esos dias, se les vuelve a llamar, dicen que nos llamaran y acto seguido envian un SMS con amenaza de corte y llamar urgente al numero 900100252, contestar que me avisaran y de golpe ,presentarse cuando a USTEDES les rota, para acto seguido cortar el suministro de una famila que cumple con todos los pagos.
    Atentamente Josep Sierra
    Pienso ir al fin del mundo si es posible para pedirles responsabilidades.

    En fecha17/4/2024 un trabajador de la empresa me hizo la revisión de la caldera, al comunicar que estaba pendiente de la de los 5 años el se ofrecio a realizarla, constatando que estaba toda perfecta. Al mes y medio aprox, se puso NEDGIA en contacto conmigo diciendo que no era correcto y no tenian nada al respecto, comentaron que me llamarian para pasar, lo siguiente fue UNA amenaza de corte, me puse4 en contacto y en ningun momento me han vuelto a llamar hasta que hicieron la aparición.
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  • Natalia Lerdo de Tejada 18/10/2024 - 08:26
    Queria saber si la empresa Incatema s.l. en alicante es una empresa fantasma, Naturgy me obliga a mediar con Nedgia para chequeo caldera, pero me imponen una fecha que tengo que pedir la cambien 17 de octubre porque no resido alli, peticion que realice el 20 de agosto. No la cambiaron, no me dieron mas info y recibo que vienen ayer una empresa que se llama Incatema s.l., envie a mi padre edad 83, de murcia a campoamor para que estuviera alli, de 4 a 7. Ni han aparecido en ese tiempo, ni han tratado de contactar, he intentado contactar directamente y nada, tampoco con Nedgia, y ahora contacto con Naturgy porque es la unica alternativa que veo, para poder cancelar este servicio fantasma. Me he tenido que buscar por mi cuenta un privado. Cuáles son mis derechos respecto a este tipo de empresas que solo veo comentarios negativos en Google Maps, impotencia ante esto. Recibo estos emails amedentrandome y luego ni aparecen. Puedo reclamarles la gasolina de mi padre hasta alli, a Naturgy. " Es necesario que nos facilites el acceso.
    El día 17/10/2024
    Entre las 16:00 horas y las 19:00 horas
    Nuestra empresa colaboradora INCATEMA te visitará para realizarla.
    No
    pagarás
    nada al técnico
    en la visita.
    Pago a través
    de tu factura
    del gas.
    Instalación a inspeccionar:
    JOSE ZORRILLA 0076
    03189
    Ref: ES0222120139030069SX
    Fecha última inspección periódica:
    18/7/2019
    Próxima inspección periódica prevista
    del: 14/10/2024 al 18/10/2024
    Para más información consulta este enlace.
    Recuerda que el no tener la Inspección Periódica vigente, según establece la normativa, podría suponer el corte de suministro.
    Más información en este enlace." Me produce un estrés innecesario
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  • Georgios Markos Espinoza 10/10/2024 - 20:00
    Vinieron a inspeccionar, supuestamente detectaron anomalía, que no hay toma para prueba de combustión , somos inquilinos ya estamos dos años aquí y estuvimos con Endesa y vinieron a inspeccionar y todo estaba correcto por el modelo de caldera, deben traer sus herramientas adecuadas como tiene Endesa, error haberme cambiado, volveré a Endesa. Todo por contratar un técnico y cobrar al cambiarme me dijeron que el cobro la inspección estaba incluida en la factura durante todo el año, definitivamente me cambiaré de empresa.
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  • Inmaculada Moreno 06/10/2024 - 02:05
    El defecto que decía que había, que no era tal, porque se podía leer. Está subsanadony puesto para que les sea más fácil. Qué vuelvan a pasar.
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  • Jose Antonio Coloma Garcia 03/10/2024 - 10:27
    Solicito saber si el certificado de una revision de los 5 años es correcta. El servicio tecnico se llama "Multiservicio del mediterraneo 22 SL" con domicilio C/Sequia Faitanar 9 Paiporta (Valencia).
    Instalador autorizado por industria Jose Manual Payan.
    Empresa Autorizada por industria 46095376
    Categoria B CIF B72782063
    Nº carne 18994395Y

    Un saludo
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  • Aitor Mendez 02/10/2024 - 16:37
    Hola,

    Estoy igual que otros usuarios. Visita express, apenas ve que no tiene herramienta para quitar la tapa y meter la sonda para la prueba de combustión, nos pone anomalía, nos hace formar y se marcha. Esa caldera e instalación ha sido revisada sin problemas en ocasiones anteriores. Un absoluto engaño... no hacen la inspección y bien que avisan que la van a cobrar.

    Les ruego me indiquen como solicitar que el técnico, vuelva a mi domicilio a realizar la prueba de combustión, y venga eso si, con la herramienta adecuado.

    Gracias y saludos.
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  • Gabriel 02/10/2024 - 14:53
    El instalador vino y se dejó el tapón de la caldera por poner a el quién le penaliza por una mala intervención?
    Me ha encontrado los fogones con error 88 en Cornellà de Llobregat, muy bien, me lo arreglo yo, pero debo pagar a una empresa de su grupo para certificar que todo esta bien? y quien me paga a mí sus errores porqué virtio información confidencial de otros vecinos como que no estaban o que habían tenido en la planta 12 una fuga de Gas sabían algo de la LOPD? Instalador Óscar Sánchez Pizarro, acreditación 56648. Hagan las cosas para mejorar y no al revés.
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  • Juan Luis Perez Perez 01/10/2024 - 22:20
    El dia que vino la inspeccion estaba mi mujer en casa y el inspector no realizo la prueba de humosn porque estaba la tuerca un poco dura y se fue dejando la anomalia escrita, llego por la tarde y con un destornillador procedo a la apertura de la tuerca normalmente. La tuerca de pastico esta floja para realizar la prueba.Como tenga que gastarme 60€ en una nueba inspeccion CAMBIO DE DISTRIBUIDORA Y COMERCILIADORA YA
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  • Mercedes 01/10/2024 - 13:12
    Lo del tapón es vergonzoso, se debe de haber puesto de moda. A mi me han rechazado porque el inspector dice que no quita el tapón por si se le rompe y que ponga uno nuevo y llame a un instalador autorizado para subsanar la deficiencia. Pero qué deficiencia? Si ni siquiera se ha dignado a quitar el tapón!!!
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  • Miguel 23/09/2024 - 11:51
    Es una auténtica vergüenza que no avisen antes de la revisión que el calentador debe tener un tapón para las pruebas de combustible, y después de puesto te dice que te busques la vida y mándanos el justificante de la combustión, os animo que pongáis termo eléctrico y mandar al carajo a estos impresentables.
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  • Lucía 21/09/2024 - 16:46
    Hola. Hace unos días vinieron a hacer la inspección y resulta que hay una anomalía en los quemadores de la cocina. Soy inquilina, es decir, tengo un contrato con la comercializadora, pero no soy la titular de la instalación del gas, eso es la propietaria del piso. Mi pregunta es ¿quién se tiene que hacer cargo de arreglar esta anomalía, yo o la propietaria? ¿y quién ha de pagar el arreglo?

    Gracias
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  • JOSE GUZMAN PARRA 11/09/2024 - 13:15
    Es una verguenza la empresa Nedgia y vuestro comportamiento. Me habéis intentado estafar para quitarme el gas diciendo dos veces cuando era mentira que no estaba en casa. Unos mentirosos sois
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  • JOAQUIN 04/09/2024 - 10:17
    Somos una comunidad con siete suministros individuales de gas y cada usuario ha recibido una carta indicando que se debe hacer la revision quinquenal de ZONAS COMUNES y que su costo es de 56,69€.
    Mi pregunta es si esa cantidad debe pagarla cada uno de los siete usuarios o es un precio único a repartir entre los siete puntos de suministro
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  • Sara 10/08/2024 - 08:28
    En la inspección tengo calentador atmosférico, miden gases con la campana de la cocina y da valores muy debajo del máximo. Pero como están en la misma habitación dicen debo cambiar el calentador. Pero los valores son mínimos! Entonces de que valen las mediciones?? Quiero saber si quitando (desconectanfo) la campana de la cocina me valdría. Donde puedo consultar?
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  • Inma 09/08/2024 - 17:59
    Buenas tardes!!!No soy cliente,pero vinieron ha hacerme la revisión de los 5 años,había la anomalía de que no salía el gas en algún quemador de la cocina,por eso lo puso el técnico,lo unico que era porque estaba sucio,una vez arreglado tiene que volver ha pasar la revisión.O como se soluciona.
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  • Elena Almeda Miarnau 06/08/2024 - 10:52
    Tenía inspección periódica hoy 6/8 de 11 a 14 h Estaba en casa esperándoles y hace un rato, recibí sms de q no estaba en mi domicilio. He llamado a Nedgia reclamando, pero me han ido pasando con teléfonos "máquina" y no he sido atendida
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  • José Miguel 22/07/2024 - 12:27
    Estoy esperando que me llame 9
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  • Pilar Ortiz Ostale 04/07/2024 - 15:28
    Se me envía carta certificada anunciando Segunda visita de inspección periódica, por ausencia en la primera,, para el 16 de julio. No estoy en Madrid.. Tengo revisiones voluntarias anuales y a poco tiempo de una de ellas se presentó un técnico y dijo que él hacía la quinquenal. Es posible que fuera de la denunciada NATURGEST que con sus identificaciones con foto entran en las casas a revisar caldera. En el 900100252 no tienen constancia de esa revisión. Intento reprogramar la del 16 de julio y se niegan. Por más que les avise, irá un técnico a mi domicilio el 16 de julio. ¿De verdad, existe la posibilidad de que un técnico no pierda su tiempo y el dinero de todos en ir a una casa vacía? ¿Me darán otra fecha a la que yo no podré acudir?
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  • LUIS 03/07/2024 - 07:35
    Buenos días.
    La anomalía la subsanó el mismo técnico que hizo la instalación. Aun así tengo que llamar a uno técnico autorizado para que compruebe que está subsanada?
    Este técnico tiene que cobrar algo por comprobar que está subsanada?
    Gracias
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  • Josefa 28/06/2024 - 07:57
    Bon día, necesito un certificado, de las anomalías ya arregladas, a quien tengo que dirigirme, gracias
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  • Etel 15/06/2024 - 08:05
    Hola, hace casi un mes me hicieron la revisión de los 5 años de gas. Encontraron una "anomalía" busco un gasista certificado para que haga la revisión y certifique que la anomalía está corregida y lo envié a la compañía correspondiente. Muchas Gracias
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  • Sonia Denche Ponce 28/05/2024 - 07:41
    Buenos días, necesito un certificado como que mi instalación de gas esta al corriente en cuanto a la inspección periódica individual de gas, ya que me lo solicita así ( FENERCOM), para la obtención de una subvención. Mi empresa distribuidora, se niega a expedirlo indicándome que como realicé la inspección con una empresa autorizada, ellos no pueden expedirme nada. El certificado de inspección por la empresa autorizada ya lo he enviado, pero necesitan que mi distribuidora lo certifique.
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  • Miguel Santamaria Garcia 18/05/2024 - 12:50
    Hola buenas, En Febrero de éste año terminé el curso de instalador de gas IGB y todavía no me ha llegado el ítulo, certificado o documentación que lo acredite a mi casa.Hay algún sitio donde yo pueda consultar?Gracias
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  • Olga Ozerova 16/05/2024 - 18:28
    Buenas tardes! Tuvimos un diagnóstico en abril y después de eso dejó de suministrar gas a los radiadores para calefacción. Hay agua caliente, pero cuando el modo de temperatura se establece por encima de la temperatura ambiente, no fluye calor hacia los radiadores. Tenemos un sensor instalado y aparentemente la señal de calefacción se ha detenido
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  • PEPE BARRIOS 15/05/2024 - 15:01
    ¿Es legal que un técnico de gas natural cobre la realización y tramitación de un Justificante de Correción de Anomalias? Nos pide 50 euros a parte de lo que cobra por la instalación por rellenar el certificado y enviarlo a Madrileña de Gas.
    Gracias.
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  • Mohamed 10/05/2024 - 11:19
    Por favor,alguien me puede mandar el listado de instaladores autorizados en burgos gracias .
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  • francisco montoro monzon 25/04/2024 - 09:14
    Busco lista de instaladores en barcelona porque tengo la combustion del Gas deficiente..
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  • Andrés 23/04/2024 - 16:18
    Buenas tardes , me gustaría que me dijesen los instaladores de gas autorizados de Córdoba capital, gracias
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  • María 14/03/2024 - 18:50
    No quisiera seguir recibiendo actualizaciones de esta página y de estas conversaciones. Sobre todo teniendo en cuenta que no me ha servido para nada. Estoy segura de que funciona muy bien para los que están familiarizados con ella y les pareceremos unos inútiles pero desde luego para los usuarios normales no es más que una lista infinita en la que no es posible encontrar nada.
    No sé cómo borrarme para no recibir nada más. Si pueden hacerlo ustedes se lo agradecería mucho.

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  • dieter plingers 08/03/2024 - 08:32
    Good day,

    I need to have an inspection done for our boiler, but i am a little confused who to call or where to write, any chance you could help? this would be in Barcelona 08002.
    There was an anomaly detected and now should have a person that helps us.
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  • María 07/03/2024 - 16:59
    No entiendo cómo buscar un instalador en mi zona. Sale una lista infinita de datos sin ordenar ni por provincias ni códigos postales , es como buscar una aguja en un pajar para los que nos estamos habituados a trabajar con estas tablas y solo necesitamos saber los instaladores autorizados cerca de nuestro domicilio.
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  • Maria del Rosario Chaves Cano 27/02/2024 - 11:17
    Muy buenos días, le informo, sobre la incidencia, la he solucionado ,he puesto una cocina nueva, ya q la antigua no funcionaba algunos fogones y la he puesto nueva
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  • Luis Pérez Murillo 11/02/2024 - 19:23
    Anomalías secundarias
    88. Incorrecto funcionamiento de los quemadores de los aparatos de cocción [AS-8] Ante esta anomalía secundaria, simplemente procedí a limpiar el quemador y ya se solucionó la incidencia. Sale gas por el quemador correctamente. Puedo enviar el comprobante de solución anexando imagen donde se ve que el quemador funciona correctamente?

    Este es el registro de la revisión:

    Anomalías secundarias
    88. Incorrecto funcionamiento de los quemadores de los aparatos de cocción [AS-8]
    Observaciones/Recomendaciones: quemador superior derecho no funciona
    Informe de anomalías:
    La persona que suscribe CERTIFICA que, en el día de la fecha, ha sido comprobada en sus partes visibles y accesibles la instalación receptora individual y el
    funcionamiento de los aparatos de gas conectados a la instalación, con el resultado de:
    Existen anomalías principales y/o secundarias de acuerdo con la norma UNE 60670, partes 12 y 13, constituyéndose este documento como Informe de
    Anomalías. La notificación de la corrección de las anomalías a la empresa distribuidora debe hacerse por el titular de la instalación o en su defecto por el usuario
    lo antes posible y siempre en un plazo inferior a seis meses mediante el correspondiente justificante de corrección de anomalías.
    Situación suministro: EN SERVICIO
    Esta operación se realiza con cargo al usuario según la legislación vigente y le será facturado por su comercializadora. En el proceso de inspección el usuario
    admite haber recibido información de consejos de utilización y se compromete a su cumplimiento.
    Formulario de Conformidad
    MADRID, 09/01/2024
    Contrata: ICISA
    CIF: A82019258
    Razón Social: c/ Trespaderne, 29-3ª. Edificio Barajas I, 28042 – MADRID


    Inspector: GARCIA FAYOS, JULIO
    Acreditación: 45537
    DNI: 52889371C
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  • Maria Luisa 06/02/2024 - 08:50
    Ante la anomalía 28, en el que el tubo de caldera en contacto con el tubo de gas, el inspector que vino me dijo que incluso lo podía reparar yo , ya que era un arreglo facil que solo tendría que levantar un poco más el primer tubo. Es así? puedo enviar ya las fotos para que vean que lo he corriguido
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  • Jordi Cervera Zapata 19/01/2024 - 13:55
    Ayer me cambié de compañía y me di de baja del gas. Supongo que anularán la instalación.
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  • Maria José 17/01/2024 - 19:23
    Consultando el listado de empresas autorizadas, distingue entre las categorías A, B y C. ¿En cual tengo que fijarme para subsanar las anomalías 82 y 86? ¿Valdría cualquiera? Gracias de antemano
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  • maria paz Amor Sanjurjo 13/01/2024 - 22:33
    Vinieron a ver el gas y me dieron el código 84 falta de toma de muestras, no tengo ni idea de lo que es, pues el de mi compañía de gas reviso la caldera y me dijo que estaba correcto TODO ,no tengo ni idea de lo que debo de hacer. Me podría solucionar la duda? Muchas gracias .
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  • JUAN CARLOS SERNA GARCIA 31/12/2023 - 10:30
    Hace un mes pasaron a hacer la revisión de mi caldera. El armario del contador que está en la calle al parecer la puerta estaba rota. Me dice el técnico que tengo que subsanar esta deficiencia. Todos mis vecinos tienen rota la puerta o incluso el contador ya no tiene puerta. Al único que no le pasan la deficiencia es a mi. El mismo técnico me facilita nombre de empresa que podría subsanar la deficiencia. Ha pasado un mes y el técnico ni me ha facilitado presupuesto. ¿que hacer en estos casos? ¿ustedes me facilitan otros contactos para que me arreglen el armario del contador del gas?
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  • José Manuel 29/12/2023 - 09:18
    Esto de las revisiones es un impuesto revolucionario.
    Me precintan mi instalación individual por combustión no higiénica. LLamé al SAT de la caldera y flipan... estaba todo correcto. Me comenta el SAT que para realizar semejante actuación tendría que sobrepasar los 1000 CO corregido. La mía no llegaba a 50.
    Sobre la IRC mientras era de GAS Natural todo valía. Ahora cualquier "anomalía" se la quieren cargar a las comunidades de vecinos. ¿Qué culpa tenemos los consumidores si la IRC por fuera del edificio está instalada y aprobada, venga otras empresas de luz, telefonía,... y tiren cableado pegado al tubo de gas?
    Es más deberían obligar a que no usasen nuestras fachadas para agujerearlas las empresas de turno. Que cumplan ellos la norma de canalizar todo subterráneamente y no en tendidos que dan asco por las fachadas.
    Sinceramente me falta tiempo para denunciar estas actuaciones antes las administraciones competentes.
    ¡IMPUESTO REVOLUCIONARIO EN FORMA DE NEDGIA NUNCA MÁS!
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  • betina alcira yattah 19/12/2023 - 19:56
    necesito listado de gasista en castelldefels
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  • Ana María 15/12/2023 - 20:56
    En la última revisión del gas,me dectetaron una anomalía, qué tenía qué poner la manivela en el cierre del gas, qué está en la calle,me pueden enviar un instalador? Gracias
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  • Mar 15/12/2023 - 16:31
    Buenas tardes, necesito un listado de los instaladores habilitados que hay en Zamora. No consigo extraer la información del documento excel. ¿Hay algún otro listado donde se pueda ver mejor la informació?
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  • Jose Ruiz 14/12/2023 - 11:18
    Tras la visita periódica de la instalación de gas, se me pidió que corrigiese una anomalía secundaria y el técnico de Nedgia me dijo que con tenerlo corregido, que la empresa regulada (del listado) que lo corrigió me sellase el justificación de anomalía como corregida y la subiese a la web era suficiente.
    Tras mes y medio detrás de empresas para que me corrijan la anomalía (en la que tardaron 10 minutos ya que era hacer un agujero en un tubo) la subo a la web y ahora Nedgia me pide que complete otro papel más que antes no se pedía 'el ticket de combustión' y que además complete otro justificante de corrección de anomalia nuevo.
    Qué es este ticket? me va a mandar Nedgia otro técnico para que me lo mire? tendré que pagar el doble porque ninguno de los técnicos (ni Nedgia) me comentó que necesitaba 'el ticket de combustión' que ahora parece que sí necesito?
    Qué debo de hacer?
    Quizás otra solución es cambiarme de compañía de gas porque me da la sensación de que nedgia me está mareando, dado que mi instalación está correcta (como el técnico me comentó), no quiero pagar el doble (y perder más el tiempo) porque Nedgia ni sus técnicos me explicaron bien las cosas y no quiero que me corten el gas.
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  • Angeles Agüera Gómez 12/12/2023 - 17:57
    En la última inspección me han dicho que necesito dos o tres rejillas de ventilación que es insuficiente o algo así a quién debo llamar
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  • Luciana 10/12/2023 - 09:26
    Hola
    Como podría ponerme en contacto con un instalador,que en la ultima revicion,detextador una incidencia detrás de un mueble junto a la cocina?.
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  • Josefa Bernal 07/12/2023 - 14:46
    Puede mandar me un instalador, en la última revisión detectaron anomalía en la caldera. Soy de Lleida
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  • Anna 07/12/2023 - 13:07
    Como puedo ponerme en contacto con un instalador? Por lo visto he tenido una incidencia en la caldera en la revisión y tendria que venir alguien a verlo. Soy de Granollers
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  • Verónica Figueroa 07/12/2023 - 12:30
    Acaba de ver un técnico a realizar la Inspección Periódica de la instalación de gas. Ha revisado y me ha dicho que todo estaba bien. Sin embargo, un minuto después de su partida, recibo un email que dice que hay una "anomalía" que debo corregir. La anomalía es "AS-4: Imposibilidad de comprobación de los productos de la combustión del aparato cuando sea de tipo B o C". El email indica que debo contactar con un instalador autorizado para que corrija los defectos y asegurar que les envía el Justificante de Corrección de Anomalías que me "entregó el técnico durante la visita", pero no tengo ningún documento sobre anomalías, ni el chico mencionó nada antes de irse. No entiendo qué es lo que tengo que hacer porque no se me ha explicado nada. El técnico me hizo hacer una firma en su móvil, pero no me explicó que estaba firmando un documento que dice que tengo una anomalía que necesita reparación. De hecho, me dijo que estaba firmando que estaba conforme con que todo estaba bien. ¿Cómo puedo hacer una queja formal sobre el servicio? Gracias
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  • Cristian 06/12/2023 - 11:23
    Buenas, otra forma de contactar con un instalador certificado de gas? Tengo una fuga según la última inspección y la página para pedirlo es un rollo. Pide una serie de datos q no se de donde sacarlos. Gracias
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  • María Luisa 05/12/2023 - 14:46
    Me podrían mandar el instalador autorizado de gas para Tomares en Sevilla.Tengo una anomalía.
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  • Maria Dolors Arnaus Colomer 04/12/2023 - 10:42
    Necesito un operario autorizado para reparar fuga de gas en la encimera en la población de Sant Cugat del Vallès 08172 (Barcelona)
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  • Montserrat 30/11/2023 - 12:32
    Revisión periódica señalo fuga de gas, inexistente, comentando el técnico que esa mañana había tenido varios casos.
    La fuga a sido revisada por tres ocasiones y no existe.
    Solicitó vuelvan a Revisar o paguen los gastos que ocasionaron. Gracias.
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  • Rosana Dotor 29/11/2023 - 11:09
    Ctto ES0222120002637149BD0006
    En la inspección periódica su técnico apuntó q faltaba una llave de corte avisado el técnico indicó que la llave existía y el inspector no la vio, envíe fotos pero aún continúan pidiendo que subsane la anomalía
    Que puedo hacer para solucionarlo de una vez y
    quien me paga estos gastos
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  • Faviola de Leiva 24/11/2023 - 16:00
    Hace dos meses vino una inspectora y detectó una ligera perdida de gas, nada de riesgo. No encuentro como abrir el listado y encontrar un técnico certificado en mi zona. POR FAVOR NO ME ENVIE EL LINK enviarme el listado actual delos técnicos de mi zona, así como me llegan correos solicitando respuesta.
    Trabajan muy mal como Empresa, la atención es pésima.
    Y me obligan a firmar el consentimiento de uso de mis datos, yo tengo el derecho a rechazar, pero no dan la opción
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  • Isabel martin benefited 21/11/2023 - 12:35
    Ya vinieron a casa un instalador autorizado y se corrigieron todas las anomalias y tambien lo cobraron. Hagan la debida comprobacion y dejen de mandarme mensajes dobre el midmo tema
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  • Ana 09/11/2023 - 14:50
    Me podrìan proporcionar el telefono del instalador autorizado, residente en Vinalesa( Valencia)?, no lo encuentro en ningùn sitio y debo solucionar una anomalia de tipo B. Gracias
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  • Miguel Ángel 07/11/2023 - 09:56
    Buenos días. He contactado con el instalador de mi pueblo, Vilanova i la Geltru, que aparece en el listado i resulta que me han dicho que ellos no se encargan de hacer esas instalaciones. Alguna ayuda?
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  • Jesus 06/11/2023 - 09:44
    Vino un técnico a casa a realizar la revisión, levantó una incidencia secundaria, y he intentado contactar con técnicos en Madrid según la lista en Excel de esta página, en la que todos a los que he llamado me indican que ya no trabajan y que esa lista está desactualizada, hay otros muchos números que ya no existen. LA LISTA ESTÁ DESACTUALIZADA Y NO SÉ A QUIÉN LLAMAR.
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  • Javier 28/09/2023 - 13:27
    Buenos días,

    El pasadp mes de marzo de 2023, el técnico de Nedgia detecto una avería en la instalación de gas de mi vivienda. Procedió a cortarme el suministro de gas. El día 24 de marzo vino un técnico de la empresa SocEnergy S.L. y nos dio los documento que debíamos enviar a Nedgia para notificar que la avería había sido reparada. Recibiendo la siguiente respuesta: ...Pero lamentamos comunicarle que no podemos darle curso por el/los motivo/s siguiente/s:

    - FALTA SELLO EMPRESA INSTALADORA
    - FALTA TICKET DE COMBUSTION

    Automáticamente me puse en contacto con SocEnergy S.L. y me dijeron que ellos se encargaban. 6 meses depués, el día 21 de septiembre, recibo un email de Nedgia diciendo que aún no han recibido documentación alguna, y que si no se resuelve pronto la situación se podría ver afectada el suministro de gas en mi vivienda. Me he puesto en contacto en numerosas ocasiones con SocEnergy S.L. y me dicen ahora que ellos no tienen que hacer nada más, que ahora Nedgia tiene que volver a enviar un técnico que verifique la reparación. Cosa que no coincide con vuestras instrucciones en vuestra web.

    Por favor, ¿podríais decirme cómo podemos cerrar el caso? Ya que la anomalía fue reparada por un técnico de una empresa de vuestro listado de reparadores autorizados.

    Un saludo,
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  • Jose Felix Martinez Garcia 04/09/2023 - 09:22
    En el registro integrado de Instaladores gas, en el caso de mi empresa, no refleja los datos actualizados correctos. Agradecería que me indicaran como debo proceder para su actualización. Muchas gracias
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  • Juan 17/07/2023 - 07:46
    ¿Podrían, por favor, explicar qué significa «Categoría A» y «Categoría B» ?
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