Desde la Dirección General de Transparencia y Calidad se ha promovido la realización de una encuesta entre los usuarios y usuarias del Portal de Datos Abiertos del Ayuntamiento de Madrid, con el fin de conocer sus hábitos de uso. Entre las cuestiones planteadas a los reutilizadores del portal, se incluyen la frecuencia de uso, el tipo de datos descargados, aspectos relacionados con la facilidad de uso y navegación, la variedad y utilidad del catálogo de datos, la adecuación de los formatos o la frecuencia de actualización. Asimismo, se ha ofrecido la posibilidad de plantear nuevas funcionalidades a incluir dentro del portal, y se ha solicitado la valoración de las formas de participación y comunicación.
