Estudio de satisfacción con los centros de día infantiles

La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de los centros de día infantiles por parte de las familias usuarias, de las niñas y niños participantes y de los/as profesionales de los distritos y centros educativos colaboradores.

Los centros de día son recursos dirigidos a niños y niñas en donde se les presta atención y cuidado al finalizar la jornada escolar. La finalidad de este programa es apoyar la conciliación de la vida familiar y laboral, así como evitar los factores de riesgo que la ausencia prolongada de padres/madres y tutores puede ocasionar a los niños y niñas; favoreciendo, además, el desarrollo de habilidades sociales, la adquisición de valores, normas, límites y respeto mutuo.

Se dirigen a niños y niñas de 3 a 12 años distribuidos en tres grupos (de 3 a 5 años, de 6 a 9 años y de 10 a 12 años), con las siguientes características:

• Niñas y niños en situación de riesgo o desventaja social.
• Familias monoparentales sin red de apoyo.
• Familias con dificultades para desempeñar su tarea educativa.
• Niñas y niños cuyos padres/madres o tutores cuenten con un horario laboral coincidente con el horario del programa.

Las actividades principales que se desarrollan en los centros de día infantiles son:

• Refuerzo y apoyo escolar
• Talleres de educación en valores, habilidades sociales, animación a la lectura, etc.
• Juegos dirigidos, juegos predeportivos, etc.
• Actividades relacionadas con el uso de las nuevas tecnologías.
• Actividades lúdico-educativas y de animación sociocultural.

Anualmente se mide la percepción con el servicio prestado.

En el banco de estudios del Ayuntamiento de Madrid están disponibles los estudios de percepción ciudadana realizados o promovidos por las distintas unidades del Ayuntamiento, organizados por áreas de acción.