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Encuesta 2019 de expectativas y satisfacción de personas usuarias del Servicio de Atencion Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean)

Publicador  Comunidad Autónoma del País Vasco
Público
Nivel de administración  Administración Autonómica
Licencia https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Descripción

El objetivo del Modelo de Medición de la Voz de la Ciudadanía es el de mantener un estado conversacional continuado con la ciudadanía para, a partir de ella desarrollar acciones de mejora que se medirán posteriormente en función de la percepción de la propia ciudadanía y de lo que espera del servicio.

Distribuciones

  • Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.csv text/csv
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  • Zuzenean-3304-19-Bulegoak-eta-telefonoa.xlsx application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
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    351744 Bytes
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  • Zuzenean-3304-19-ONLINE.csv text/csv
    CSV
    6840 Bytes
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  • Zuzenean-3304-19-ONLINE.xlsx application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
    XLSX
    30976 Bytes
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Información adicional

Fecha de creación 19/02/2020 23:00 (UTC)
Fecha última actualización 19/02/2020 23:00 (UTC)
Cobertura temporal
  • Desde 31/12/2018 23:00 (UTC) hasta 30/12/2019 23:00 (UTC)
Cobertura geográfica País Vasco
Idiomas
  • Español
  • Euskera
Otros recursos