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Encuesta de satisfacción ciudadana realizada entre las personas que comunican avisos de ratas y de cucarachas en espacios públicos municipales y alcantarillado

Publicador Ayuntamiento de Madrid
Nivel de administración Administración Local
Entidad
Pública

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Descripción

El Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud es responsable de la vigilancia, prevención y control de plagas y vectores en la ciudad de Madrid. Estas actuaciones son realizadas en base a programas de salud pública planificados y que incluyen la atención de avisos comunicados por la ciudadanía u otros servicios municipales.

Se realiza una encuesta de satisfacción con el servicio prestado entre las personas que han notificado incidencias por ratas y cucarachas en espacios públicos.

Con el objetivo de la mejora continua, se estudia su satisfacción y se controlan los compromisos de la Carta de Servicios Prevención y Control de Plagas. Si desea conocer información detallada al respecto, los datos totales sobre los avisos y desagregados por distritos o la evolución temporal, visite Plagas y vectores.

En el banco de estudios del Ayuntamiento de Madrid están disponibles los estudios de percepción ciudadana realizados o promovidos por las distintas unidades del Ayuntamiento, organizados por áreas de acción.

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Ficha técnica
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Contacto
Descripción

Resultados 2022
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-10-10T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
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  • 156.99 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
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Descripción

Resultados 2024
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2025-07-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 108.66 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
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Resultados 2017
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-10-10T00:00:00+00:00
Formato
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  • 52.16 KB
Legislación aplicable
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Resultados 2015
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-10-10T00:00:00+00:00
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  • 53.33 KB
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Resultados 2019
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-10-10T00:00:00+00:00
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Formato tipo MIME
Tamaño
  • 23.99 KB
Legislación aplicable
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Descripción

Resultados 2023
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-10-10T00:00:00+00:00
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Formato tipo MIME
Tamaño
  • 75.63 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad
Descripción

Resultados 2021
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-10-10T00:00:00+00:00
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Formato tipo MIME
Tamaño
  • 101.54 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad
Descripción

Resultados 2018
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2024-10-10T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 46.67 KB
Legislación aplicable
Condiciones de uso
Disponibilidad
Descripción

Resultados 2025
URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-06-25T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-01T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 71.52 KB
Legislación aplicable
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Disponibilidad