Standard Dataset

Sugerencias y reclamaciones (tributarias y generales)

Descripción

A continuación se presentan cuatro conjuntos de datos, que provienen de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones (SYR) sobre los servicios públicos municipales y otras actuaciones del Ayuntamiento, que han sido transmitidas, por los diferentes canales que proporciona para ello, el telemático (página web o internet móvil), el telefónico (010- Línea Madrid) o el presencial en cualquiera de las oficinas de atención a la ciudadanía, oficinas de atención integral al contribuyente y otras oficinas de registro municipales, también se reciben por correo postal.


Las sugerencias y reclamaciones se clasifican en dos grandes grupos con tramitación diferenciada: “SYR tributarias” (SYRT), cuyo objeto son cuestiones relacionadas con tributos y precios públicos y SYR generales (SYRG), que se refieren a todas las demás materias.


En ambos casos hay dos ficheros, uno recoge las solicitudes recibidas en un periodo de tiempo y el otro recoge las resueltas en el mismo periodo, con independencia de la fecha de apertura.


La descripción detallada del contenido de los ficheros y la documentación de los mismos se puede consultar en el enlace de "Documentación asociada".


AVISO: A partir de octubre de 2022, esta información se pone a disposición en los siguientes formatos: CSV, JSON y XML.


Puedes encontrar más información sobre estos datos en el Portal de transparencia > Sugerencias y reclamaciones.

Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 11.12 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 173.83 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 3.11 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2021

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-03-31T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 45.56 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2020

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2021-10-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 45.8 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2020

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2021-10-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 2.54 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2019

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 52.71 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2018

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-12-13T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 38.88 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2018

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-12-13T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.36 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2016

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 39.52 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2016

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.26 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 8.12 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 3.08 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 177.35 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 10.84 MB
Descripción

SYR generales recibidas. Contenido y estructura del fichero

URL de acceso
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-09-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 140.68 KB
Descripción

SYR generales terminadas. Contenido y estructura del fichero

URL de acceso
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-09-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 159.0 KB
Descripción

SYR tributarias recibidas. Contenido y estructura del fichero

URL de acceso
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-09-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 127.81 KB
Descripción

SYR tributarias terminadas. Contenido y estructura del fichero

URL de acceso
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-09-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 130.37 KB
Descripción

SYR generales. Tablas auxiliares de materias y submaterias

URL de acceso
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-09-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 327.93 KB
Descripción

SYR tributarias. Tablas auxiliares de materias y submaterias

URL de acceso
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-09-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 259.16 KB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2020

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2021-10-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 41.32 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2017

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-06-18T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 29.49 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2020

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2021-10-28T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 2.21 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 132.36 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2016

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 31.23 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2016

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2016-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.48 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2021

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-03-31T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 49.33 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2019

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.58 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 50.92 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 8.34 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:53:56.076370+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 103.26 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:53:56.076370+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 310.97 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2017

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-06-18T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.57 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:53:56.076370+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 418.6 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:59:51.336069+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 107.82 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:59:51.336069+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 323.04 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2021

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-03-17T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 2.18 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:59:51.336069+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 435.07 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2019

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 44.01 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2018

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-12-13T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 34.34 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:58:54.125436+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 7.18 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2021

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-03-17T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.89 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas 2019

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2022-12-15T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.4 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:58:54.125436+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 29.43 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 53.01 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:57:53.130997+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 7.74 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Terminadas 2022

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2023-06-19T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 134.83 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:57:53.130997+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 22.3 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Terminadas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:57:53.130997+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-16T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 31.89 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones generales. Recibidas 2017

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-06-18T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 24.89 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas desde 2023

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-07-31T05:58:54.125436+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2026-04-17T00:00:00+00:00
Formato
Tamaño
  • 20.69 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2018

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-12-13T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.56 MB
Descripción

Sugerencias y reclamaciones tributarias. Recibidas 2017

URL de acceso
Fecha de última actualización de la distribución
  • 2026-05-06T00:00:00+00:00
Fecha de creación de la distribución
  • 2018-06-18T00:00:00+00:00
Formato
Formato tipo MIME
Tamaño
  • 1.27 MB