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Encuesta 2024 de expectativas y satisfacción de personas usuarias del Servicio de Atencion Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean)

Publisher  Comunidad Autónoma del País Vasco
Public
Administration level  Regional Administration
License https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Description

El objetivo del Modelo de Medición de la Voz de la Ciudadanía es el de mantener un estado conversacional continuado con la ciudadanía para, a partir de ella desarrollar acciones de mejora que se medirán posteriormente en función de la percepción de la propia ciudadanía y de lo que espera del servicio.

Distributions

  • Buzon_2024.sav
    text/html
    HTML
    29460 Bytes
    Access
  • Presencial_Zuzenean.sav
    text/html
    HTML
    1321206 Bytes
    Access
  • Telefonico_Zuzenean.sav
    text/html
    HTML
    667863 Bytes
    Access
  • Telegram_2024.sav
    text/html
    HTML
    44575 Bytes
    Access

Additional Info

Creation date 11/12/2024 23:00 (UTC)
Last updated 11/12/2024 23:00 (UTC)
Time coverage
  • From 31/12/2023 23:00 (UTC) to 30/12/2024 23:00 (UTC)
Geographic coverage País Vasco
Languages
  • Spanish
  • Basque
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