Oficina Municipal de Información al Consumidor

Fichero de datos en el que se incluyen las direcciones y datos de contacto de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Madrid. Este servicio cuenta con 22 oficinas de atención, una sede central y 21 oficinas de distrito. La OMIC ofrece a la ciudadanía información y orientación personalizada en materia de consumo: Actualmente se accede a este servicio a través del sistema corporativo de cita previa del Ayuntamiento de Madrid. Se ocupa también de la gestión de las reclamaciones presentadas por las personas consumidoras, buscando a través e la intermediación con las empresas reclamadas una solución amistosa a los conflictos o controversias surgidos en la compra de bienes y la contratación de servicios y suministros. Puede encontrar información sobre este servicio, trámites, procedimientos, así como información general en materia de consumo, a través del espacio dedicado a la OMIC en www.madrid.es/consumo. Aquí también puede consultar un extenso y variado conjunto de contenidos divulgativos sobre consumo, relativos a sectores tan variados como el transporte, los viajes, la vivienda, la compra on-line, los suministros del hogar, las reparaciones domésticas, los servicios bancarios, la telefonía, etc. Fuente:www.madrid.es****