Estudio de satisfacción con el servicio de los Centros de Atención a la Infancia (CAI)

Los Centros de Atención a la Infancia (CAI) son los servicios de atención social especializada de la red municipal de protección de menores en la ciudad de Madrid. Contribuyen a la detección de las situaciones de riesgo grave de desprotección y presunto desamparo de menores que residen en el municipio y ofrecen servicios de apoyo y atención especializada a ellos/as y a sus familias. Prestan una atención interdisciplinar psicológica, social y educativa. Ofrecen sus servicios a las personas menores de 18 años en situación de riesgo grave de desprotección y presunto desamparo y sus familias. Los servicios que se prestan están recogidos en la Carta de Servicios de los CAI, aprobada el 5 de septiembre de 2013: 1. Valoración inicial de situaciones de riesgo en menores. 2. Evaluación de la situación familiar y, en su caso, de la desprotección de las niñas, niños y adolescente. 3. Tratamiento familiar especializado. 4. Acompañamiento y supervisión a las familias que no están en tratamiento. 5. Apoyo y seguimiento a las niñas, niños y adolescentes y sus acogedores. 6. Asesoramiento técnico a profesionales y recursos que trabajan con niñas, niños y adolescentes. 7. Prevención del maltrato infantil. 8. Seguimiento familiar una vez finalizada la atención. *[CAI]: Centros de Atención a la Infancia