Estudio descriptivo sobre el grado de satisfacción de las personas que han utilizado el Servicio de Salud Laboral del Ayuntamiento de Madrid

Estudio descriptivo sobre el grado de satisfacción de las personas que han utilizado el Servicio de Salud Laboral del Ayuntamiento de Madrid. OBJETIVO DEL ESTUDIO: • Conocer el perfil de las personas usuarias • Conocer la opinión y el grado de satisfacción con los diferentes aspectos del proceso del reconocimiento médico. • Conocer en qué medida las personas que han sido atendidas en el Servicio recomendarían la asistencia al Centro. • Comprobación del grado de cumplimiento de compromisos de la Carta de Servicios de SL. • Recoger las aportaciones de las personas usuarias a fin de mejorar el servicio

En el banco de estudios del Ayuntamiento de Madrid están disponibles los estudios de percepción ciudadana realizados o promovidos por las distintas unidades del Ayuntamiento, organizados por áreas de acción.