Goio

Goio es un asistente virtual impulsado por Turismo de Tenerife cuyo objetivo es mejorar la experiencia tanto de los residentes como de los visitantes a la isla. Combina información turística, movilidad inteligente y servicios conversacionales avanzados para ofrecer recomendaciones personalizadas, resolver dudas y facilitar la planificación de actividades y desplazamientos en la isla.

Desarrollado con tecnologías de inteligencia artificial y servicios cognitivos, Goio ofrece capacidad de interacción por texto y por voz. Aunque actualmente se encuentra en proceso de aprendizaje, es capaz de responder a miles de consultas diarias, ofrecer información actualizada y acompañar al usuario durante todo su viaje por Tenerife. En concreto, la aplicación ofrece funcionalidades como:

• Información en tiempo real sobre movilidad: transporte público, tráfico, rutas y alternativas sostenibles.
• Acceso a un catálogo de más de 4.000 actividades y puntos de interés en la isla.
• Recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias del usuario (utilizando criterios como rapidez, sostenibilidad, accesibilidad, intereses turísticos, etc.).
• Visualización de puntos de interés turístico, servicios y equipamientos cercanos.
• Alertas y notificaciones sobre cambios en el tráfico, obras o eventos que puedan afectar al desplazamiento.

Para ofrecer estos servicios, la aplicación integra datos de fuentes institucionales, como el Cabildo de Tenerife, y la combina con servicios externos (TripAdvisor, Google y Bing). De esta forma puede ofrecer información precisa y actualizada, incluyendo reseñas.