Estudio de satisfacción de las personas usuarias de los servicios prestados por la SGT del Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias

Sociedade e benestar

Publicador Ayuntamiento de Madrid

Nivel de administración Administración Local

Entidade

Pública

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Descrición

El objetivo del estudio es conocer la opinión y el grado de satisfacción de las personas usuarias de los servicios prestados por la SGT del Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias, a través de los cuestionarios que voluntariamente presentan los ciudadanos que acuden a nuestras oficinas de atención en materia de registro para realizar cualquier tipo de trámite o solicitud de información.

*[SGT]: Secretaría General Técnica.

En el banco de estudios del Ayuntamiento de Madrid están disponibles los estudios de percepción ciudadana realizados o promovidos por las distintas unidades del Ayuntamiento, organizados por áreas de acción.

Distribucións(10)

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2024
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-0-estudio-sgt-xlsx/download/300549-0-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2025-09-30T00:00:00+00:00

Formato	Excel xlsx
Formato de tipo MIME	XLSX
Tamaño	49.41 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2023
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-1-estudio-sgt-xlsx/download/300549-1-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2024-05-09T00:00:00+00:00

Formato	Excel xlsx
Formato de tipo MIME	XLSX
Tamaño	26.68 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2023
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-2-estudio-sgt-csv/download/300549-2-estudio-sgt-csv.csv
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2024-05-09T00:00:00+00:00

Formato	CSV
Formato de tipo MIME	CSV
Tamaño	45.13 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2022
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-3-estudio-sgt-xlsx/download/300549-3-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2023-02-10T00:00:00+00:00

Formato	Excel xlsx
Formato de tipo MIME	XLSX
Tamaño	19.27 KB

Lexislación aplicable	http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2021
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-4-estudio-sgt-csv/download/300549-4-estudio-sgt-csv.csv
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2022-02-04T00:00:00+00:00

Formato	CSV
Formato de tipo MIME	CSV
Tamaño	14.18 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2021
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-5-estudio-sgt-xlsx/download/300549-5-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2022-02-04T00:00:00+00:00

Formato	Excel xlsx
Formato de tipo MIME	XLSX
Tamaño	16.74 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2022
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-6-estudio-sgt-csv/download/300549-6-estudio-sgt-csv.csv
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2023-02-10T00:00:00+00:00

Formato	CSV
Formato de tipo MIME	CSV
Tamaño	21.94 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2024
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-7-estudio-sgt-csv/download/300549-7-estudio-sgt-csv.csv
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2025-09-30T00:00:00+00:00

Formato	CSV
Formato de tipo MIME	CSV
Tamaño	71.62 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2025
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-8-estudio-sgt/download/microdatos_2025_036_esu.xlsx
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2026-03-04T00:00:00+00:00

Formato	Excel xlsx
Formato de tipo MIME	XLSX
Tamaño	18.05 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Identificación Interoperabilidade Procedencia Reutilizabilidade

Descripción	Resultados 2025
URL de acceso	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-9-estudio-sgt/download/microdatos_2025_036_esu.csv
Data de última actualización da distribución	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creación da distribución	2026-03-04T00:00:00+00:00

Formato	CSV
Formato de tipo MIME	CSV
Tamaño	17.69 KB

Lexislación aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicións de uso	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilidade	Disponible

Palabras clave
Etiquetas	estudios de opinión servicios públicos
Categorías
Categorías	Sociedade e benestar
Cobertura
Cobertura xeográfica	Madrid
Cobertura temporal	De 2022-02-04 para 2026-06-22
Frecuencia de actualización	Anual
Language
Idiomas	Español

Identificación
Identificador	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt
Data da última actualización	2026-06-22T00:00:00+00:00
Data de creación	2022-02-04T00:00:00+00:00
Versionado
Versión	1.0
Notas de versión	Notas de la version 1.0

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