Estudio de satisfacción de las personas usuarias de los servicios prestados por la SGT del Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias

Societat i benestar

Publicador Ayuntamiento de Madrid

Nivell d'administració Administració local

Entitat

Públic

Metadades

Exportar metadades en format CSV. Obre en una finestra nova

Exportar metadades en format TURTLE. Obre en una finestra nova

Exportar metadades en format RDF. Obre en una finestra nova

Descripció

El objetivo del estudio es conocer la opinión y el grado de satisfacción de las personas usuarias de los servicios prestados por la SGT del Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias, a través de los cuestionarios que voluntariamente presentan los ciudadanos que acuden a nuestras oficinas de atención en materia de registro para realizar cualquier tipo de trámite o solicitud de información.

*[SGT]: Secretaría General Técnica.

En el banco de estudios del Ayuntamiento de Madrid están disponibles los estudios de percepción ciudadana realizados o promovidos por las distintas unidades del Ayuntamiento, organizados por áreas de acción.

Distribucions(10)

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2024
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-0-estudio-sgt-xlsx/download/300549-0-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2025-09-30T00:00:00+00:00

Format	Excel xlsx
Format de tipus MIME	XLSX
Mida	49.41 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2023
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-1-estudio-sgt-xlsx/download/300549-1-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2024-05-09T00:00:00+00:00

Format	Excel xlsx
Format de tipus MIME	XLSX
Mida	26.68 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2023
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-2-estudio-sgt-csv/download/300549-2-estudio-sgt-csv.csv
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2024-05-09T00:00:00+00:00

Format	CSV
Format de tipus MIME	CSV
Mida	45.13 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2022
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-3-estudio-sgt-xlsx/download/300549-3-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2023-02-10T00:00:00+00:00

Format	Excel xlsx
Format de tipus MIME	XLSX
Mida	19.27 KB

Legislació aplicable	http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2021
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-4-estudio-sgt-csv/download/300549-4-estudio-sgt-csv.csv
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2022-02-04T00:00:00+00:00

Format	CSV
Format de tipus MIME	CSV
Mida	14.18 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2021
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-5-estudio-sgt-xlsx/download/300549-5-estudio-sgt-xlsx.xlsx
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2022-02-04T00:00:00+00:00

Format	Excel xlsx
Format de tipus MIME	XLSX
Mida	16.74 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2022
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-6-estudio-sgt-csv/download/300549-6-estudio-sgt-csv.csv
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2023-02-10T00:00:00+00:00

Format	CSV
Format de tipus MIME	CSV
Mida	21.94 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2024
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-7-estudio-sgt-csv/download/300549-7-estudio-sgt-csv.csv
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2025-09-30T00:00:00+00:00

Format	CSV
Format de tipus MIME	CSV
Mida	71.62 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2025
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-8-estudio-sgt/download/microdatos_2025_036_esu.xlsx
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2026-03-04T00:00:00+00:00

Format	Excel xlsx
Format de tipus MIME	XLSX
Mida	18.05 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Identificació Interoperabilitat Procedència Reutilitzabilitat

Descripció	Resultados 2025
URL d'accés	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt/resource/300549-9-estudio-sgt/download/microdatos_2025_036_esu.csv
Data d'última actualització de la distribució	2026-06-04T00:00:00+00:00
Data de creació de la distribució	2026-03-04T00:00:00+00:00

Format	CSV
Format de tipus MIME	CSV
Mida	17.69 KB

Legislació aplicable	https://www.boe.es/eli/es/l/2007/11/16/37/con http://data.europa.eu/eli/dir/2019/1024/oj

Condicions d'ús	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.es
Disponibilitat	Disponible

Paraules clau
Etiquetes	estudios de opinión servicios públicos
Categories
Categories	Societat i benestar
Cobertura
Cobertura geogràfica	Madrid
Cobertura temporal	De 2022-02-04 a 2026-06-22
Freqüència d'actualització	Anual
Idioma
Idiomes	Espanyol

Identificació
Identificador	https://datos.madrid.es/dataset/300549-0-estudio-sgt
Data d'última actualització	2026-06-22T00:00:00+00:00
Data de creació	2022-02-04T00:00:00+00:00
Versionat
Versió	1.0
Notes de versió	Notas de la version 1.0

Estudio de satisfacción de las personas usuarias de los servicios prestados por la SGT del Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias

Metadades

Vols estar al dia de les novetats relacionades amb dades?

Funcionalitats requerides

Informes Power BI

Galetes d'analítica

Vídeo proporcionat per Vimeo

Vídeo proporcionat per YouTube

Llengua

You are here

Estudio de satisfacción de las personas usuarias de los servicios prestados por la SGT del Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias

Metadades