Sector públic
Data publicació 22/01/2020
Data actualització 29/08/2025
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Informació general

Descripció

Xatkit es una plataforma para la creación de chatbots que busca resolver uno de los grandes problemas de los datos abiertos: su impacto real para el ciudadano de a pie que no tiene los conocimientos técnicos para inspeccionar por él mismo los datos "crudos".

A través de una interfaz conversacional generada por Xatkit a partir del recurso open data, los ciudadanos pueden "hablar" con los datos abiertos y, a través del chatbot, preguntar y realizar consultas igual que lo harían si tuvieran delante un experto en el tema.

foundation icon Foundation year
Any de creació de l'empresa
2019
headquarter icon Seu central
Seu central
Barcelona
Offices icon Oficines
Oficines a
Barcelona
Employee icon Employees 1-10 empleados
product and service icon

Productes i serveis principals

Productes i serveis principals

Xatkit es una plataforma genérica y extensible para la creación de asistentes digitales. Con Xatkit el usuario puede crear su bot una sóla vez y luego desplegarlo y conectarlo fácilmente a servicios externos. Para ello, puede utilizar las plataformas que ya vienen con Xatkit por defecto o crear la suya propia. Incluye también soporte para aplicaciones de voz.

Xatkit sigue una filosofía "low-code" que permite crear bots sin tener que ser un experto programador. Pero si el usuario quiere olvidarse de todo, el equipo de Xatkit ofrece también servicios de creación de chatbot profesionales a medida. Conjuntamente con el cliente definen el alcance del chatbot y los datos que el chatbot debe ser capaz de consumir y "entender" y el tipo de preguntas a las que debería dar respuesta. Así mismo, también se define en qué plataformas debería estar disponible (la web del cliente, Facebook, Twitter,...).

key to success icon

Clau de l'èxit

Clau de l'èxit

En una primera fase, las administraciones públicas (a todos los niveles: local, regional, nacional, europeo...) se han lanzado a liberar datos de interés general. Pero una vez creadas todas estas iniciativas crece la sensación de qué el dinero invertido no acaba de traducirse en un impacto real y las mismas administraciones están ahora empezando a buscar maneras de maximizar ese impacto. Aquí es donde entra Xatkit.

Future plans icon

Plans de futur

Plans de futur

Los chatbots actuales están muy orientados a responder preguntas descriptivas, es decir a proporcionar hechos y datos concretos. Pero las preguntas habituales cuando los datos son económicos o sociales muchas veces son de tipo diagnóstico o predictivo e incluso a veces de tipo prescriptivo. Todas ellas requieren que los chatbots entienda preguntas con operadores estadísticos y matemáticos (e.j. ¿cuál es el valor medio de los apartamentos? ¿cuánto más caros son los apartamentos que están cerca de un parque vs aquellos que no lo están?, ¿están subiendo de precio?). Xatkit trabaja para generar chatbots que sean capaces de entender y contestar a este tipo de preguntas más complejas.

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Dades utilitzades

Dades obertes utilitzats

Pueden utilizar tanto datos públicos como privados.

Enllaços als orígens de dades
Clients icon

Clients

Clients

Administraciones públicas interesadas en publicar y facilitar el acceso de los ciudadanos a sus datos públicos.

Organizaciones interesadas en facilitar la comercialización de sus datos y que necesitan una interfaz que permita acceder a ellos.

Marketing model icon

Model de comercialització

Model de comercialització

La plataforma Xatkit es una plataforma de software libre, aunque también ofrecen un servicio de creación de chatbots a medida, incluyendo su despliegue, seguimiento y evolución.

Contingut facilitat per l’empresa reutilitzada.

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