Standard Dataset

Indicators of activity and valuation of the citizen service telephone 012 of the Government of Catalonia

Description

S’inclouen en aquest conjunt de dades el nombre de motius de consulta, tràmit o gestió atesos, el temps mitjà d’atenció, la mitjana de satisfacció i les valoracions sobre el servei de cadascuna de les especialitats d’atenció del telèfon 012.