Standard Dataset

Indicadors d’activitat i valoració del telèfon d’atenció ciutadana 012 de la Generalitat de Catalunya

Descripció

S’inclouen en aquest conjunt de dades el nombre de motius de consulta, tràmit o gestió atesos, el temps mitjà d’atenció, la mitjana de satisfacció i les valoracions sobre el servei de cadascuna de les especialitats d’atenció del telèfon 012.