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Consultas atendidas, durante el año 2021, en el teléfono 012 del Servicio de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean)

Publisher  Comunidad Autónoma del País Vasco
Public
Administration level  Regional Administration
License https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Description

Datos relativos al canal de atención telefónica (012) del Servicio de atención a la ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2021: Volumen de consultas, llamadas recibidas y contestadas, nivel de servicio, desagregación por sexo e idioma, etc.

Distributions

  • 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv
    text/csv
    CSV
    26993 Bytes
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  • 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json
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    JSON
    96655 Bytes
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  • 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx
    application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
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  • 2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv
    text/csv
    CSV
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  • 2021_zuzenean_telefonico_portemas.json
    application/json
    JSON
    1394606 Bytes
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  • 2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx
    application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
    XLSX
    213555 Bytes
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Additional Info

Creation date 8/02/2021 23:00 (UTC)
Last updated 27/05/2022 22:00 (UTC)
Time coverage
  • From 31/12/2020 23:00 (UTC) to 30/12/2021 23:00 (UTC)
Geographic coverage País Vasco
Languages
  • Spanish
  • Basque
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