Consultas atendidas, durante el año 2021, en el teléfono 012 del Servicio de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean)

Descripció

Datos relativos al canal de atención telefónica (012) del Servicio de atención a la ciudadanía del Gobierno Vasco (Zuzenean) en 2021: Volumen de consultas, llamadas recibidas y contestadas, nivel de servicio, desagregación por sexo e idioma, etc.

Distribucions

  • 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.csv
    text/csv
    CSV
    26993 Bytes
  • 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.json
    application/json
    JSON
    96655 Bytes
  • 2021_zuzenean_telefonico_atenciones.xlsx
    application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
    XLSX
    37939 Bytes
  • 2021_zuzenean_telefonico_portemas.csv
    text/csv
    CSV
    699361 Bytes
  • 2021_zuzenean_telefonico_portemas.json
    application/json
    JSON
    1394606 Bytes
  • 2021_zuzenean_telefonico_portemas.xlsx
    application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
    XLSX
    213555 Bytes

Informació addicional

Data de creació 8/02/2021 23:00 (UTC)
Data d'última actualització 27/05/2022 22:00 (UTC)
Cobertura temporal
  • De 31/12/2020 23:00 (UTC) a 30/12/2021 23:00 (UTC)
Cobertura geogràfica País Vasco
Idiomes
  • Espanyol
  • Eusquera
Altres recursos