Datos.gob.es. Reuse the public information . Go home

Languages

  • Export metadata in XML format. Opens a new window
  • Export metadata in JSON format. Opens a new window
  • Export metadata in CSV format. Opens a new window
  • Export metadata in TURTLE format. Opens a new window
  • Export metadata in RDF format. Opens a new window

Inquiries, complaints and suggestions received and dealt with by the Generalitat de Catalunya

Publisher  Generalitat de Catalunya
Public
Administration level  Regional Administration
License https://administraciodigital.gencat.cat/ca/dades/dades-obertes/informacio-practica/llicencies/

Description

Conjunt de dades que proporciona informació sobre les consultes, queixes i suggeriments (CQS) resoltes des de l’any 2019, que arriben al gestor de consultes a través dels formularis de la bústia de contacte dels webs de la Generalitat i a través del 012.

El conjunt de dades inclou les dates de creació i tancament de les consultes, així com els seus temes categoritzats en nivells 1, 2 i 3. També proporciona informació sobre el canal d’entrada de les consultes i el tipus d’interacció, és a dir, si es tracta d’una consulta, una queixa o suggeriment.

Distributions

  • Inquiries, complaints and suggestions received and dealt with by the Generalitat de Catalunya application/xml
    XML
    Access
  • Inquiries, complaints and suggestions received and dealt with by the Generalitat de Catalunya application/rdf+xml
    RDF-XML
    Download
  • Inquiries, complaints and suggestions received and dealt with by the Generalitat de Catalunya application/json
    JSON
    Download
  • Inquiries, complaints and suggestions received and dealt with by the Generalitat de Catalunya text/csv
    CSV
    Download

Additional Info

Creation date 26/11/2023 23:00 (UTC)
Last updated 31/05/2025 22:00 (UTC)
Refresh rate

Monthly
Geographic coverage Cataluña
Languages Catalan
Other resources